信息系统工程监理基础知识.doc

信息系统工程监理基础知识 ，软考类别;信息系统工程监理基础知识。
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信息系统工程监理基础知识 PMBOK项目管理知识体系（projectmanagementbodyofknowledge,PMBOK）把项目管理划分为9个知识领域，即范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。
国际标准化组织（ISO）1997年以PMBOK为框架提出了"项目管理质量指南"（ISO10006），成为ISO9000族中重要的支持性技术指南。
IPMP认证等级划分：A、大型国际项目(CPD)B、大型复杂项目（CPM） C、一般复杂项目(PMP)D、从事项目管理专业工作的能力(PMF) PMBOK将项目范围管理分成启动、范围计划、范围界定、范围核实、范围变化控制五个阶段。
工作细分结构（WorkBreakdownStructure，WBS）是我们对工作计划、进度、费用、技术状态进行部署和跟踪控制等管理活动的基础。
时间管理是项目管理中的一个关键职能，也被称为进度管理，它对于项目进展的控制至关重要。
在范围管理的基础上，通过确定、调整合理的工作排序和工作周期，时间管理可以在满足项目时间要求的情况下，使资源配置和成本达到最佳状态。
时间管理由下述5项任务组成：活动（activity）定义、活动顺序、活动时间的估计、项目进度编制、项目的进度控制。
成本管理的思路非常清晰，分以下四步进行：(1)制订资源计划(2)成本估计(3)成本预算(4)成本控制 "项目管理质量指南"（ISO10006），成为ISO9000族中重要的支持性技术指南。
信息工程建设监理的中心任务是：目标控制。
信息工程建设监理的基本方法：目标规划、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理。
信息系统项目管理的14要素：立项管理、计划管理、人员管理、质量管理、成本管理、进度管理、变更与风险管理、合同管理、安全管理、外购外包管理、知识产权管理、沟通协调管理、评估与验收管理、文档管理。
监理单位的资质条件：综合条件、业绩、监理能力、人才实力。
监理资质：从业年注册资金案例大案例案例总金额技术人员监理师负责人经历案例规模审批 甲级：4500万12个5000万*14亿50人30人5年无限制国家级 乙级：2300万09个1000万*22亿30人15人4年<1500万国家级 丙级：2100万300万*25000万10人6人3年<500万省市级 资质证：有效期四年，满四年为及时更换且超过有效期30天，则资质证予以注销。
监理单位组织建设：业务体系建设、质保体系建设、管理体系建设。
监理单位经营组织结构分为：直线型、职能型、矩阵型。
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