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印象管理与成功人际关系-上海.doc
资料评价：
暂无
生成时间：
2021-06-16
下载权限：
免费会员
文件大小：
75KB
文件类型：
.doc
浏览次数：
2
建筑论坛：
上传会员：
grrrs
所属栏目：
网络技术
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印象管理与成功人际关系-上海,企业职业素养培训课程。
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印象管理与成功人际关系
年月日上海
【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】人包括资料费、午餐及上下午茶点等
【参加对象】董事长、总经理、职场精英等等
【报名电话】
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
课程背景
第一印象，永久的印象巴菲特。任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象等于开启了成功人际关系的大门，因为人人都愿意接近让自己有好感的人。
课程目标
留给对方美好的第一印象
让自己在社交场合中更有自信
成为一个备受欢迎的人
授课方法
理论讲授，案例分析
小组讨论，经验分享，头脑风暴
实战演练，游戏
课程大纲
一、印象管理管理好你要传递的印象
没有人愿意与留给自己不好糜∠蟮娜私煌?br>仪容礼仪干净整洁端庄大方
服饰管理服饰写满社会符号
妆容管理化妆就是给脸穿上衣服
语言管理话到口边需三思
语速语调语气管理—帮助你成功沟通
表情管理微笑是世界共通语
手势礼仪—细节处体现品味，一个小小的手势体现处礼仪的深浅
情绪管理不被别人左右自己的情绪
二、认真经营人际关系
学习和人建立良好关系的方法
建立良好的第一印象
尊重对方
增强自信
用亲身经验作更有自信的沟通
作更为清晰简洁的表达
注意自己的优点及他人的优点
让沟通更生动更有力
展现更多的勇气、自信与信念
体验赞赏的力量
感动他人
三、成功人际关系沟通技巧
沟通的基本认知
沟通的有效方法
①单向与双向沟通
②积极聆听的技巧
③有效的发问技巧
④有效表达的原则
⑤回馈技巧
⑥非语言沟通
有效沟通的技巧
①如何通过有效倾听了解对方的想法
②如何通过同理进行说服
③如何建立亲和力和信任
④如何让自己的语言更有说服力
根据不同类型进行有效沟通
①通过认识不同行为表现来识别性格特点
不同性格类型的人行为表现
各种性格类型的强、弱项
各种性格类型在压力下的不同表现
各种风格间的相互配合和冲突
②如何与不同性格的人
内训需求调研表凡萤椋停鹰触伐氓饕谋疚谋舅踅⑽淖峙⑽淖至谐龆温湮牡到峁雇嘉谋舅踅刂吩ど韪袷匠坪舻缱佑始┟焙晡谋窘抛⑽谋窘崾锩飨砸妹飨砸妹飨砸妹飨砸门⑽淖峙⒅魈馇┟掌谑槟课沧⑽谋疚藜涓粜畔⒁靡靡靡梦谋臼仔兴踅谋舅踅仔兴踅谋疚谋疚谋舅踅⑹土斜肀嗪帕斜肀嗪帕斜肀嗪帕斜肀嗪帕斜硐钅糠帕斜硐钅糠帕斜硐钅糠帕斜硐钅糠帕斜肀嗪帕斜硐钅糠拧⒈砀裢裥?br>
印象管理与成功人际关系
年月日上海
【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】人包括资料费、午餐及上下午茶点等
【参加对象】董事长、总经理、职场精英等等
【报名电话】
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
课程背景
第一印象，永久的印象巴菲特。任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象等于开启了成功人际关系的大门，因为人人都愿意接近让自己有好感的人。
课程目标
留给对方美好的第一印象
让自己在社交场合中更有自信
成为一个备受欢迎的人
授课方法
理论讲授，案例分析
小组讨论，经验分享，头脑风暴
实战演练，游戏
课程大纲
一、印象管理管理好你要传递的印象
没有人愿意与留给自己不好糜∠蟮娜私煌?br>仪容礼仪干净整洁端庄大方
服饰管理服饰写满社会符号
妆容管理化妆就是给脸穿上衣服
语言管理话到口边需三思
语速语调语气管理—帮助你成功沟通
表情管理微笑是世界共通语
手势礼仪—细节处体现品味，一个小小的手势体现处礼仪的深浅
情绪管理不被别人左右自己的情绪
二、认真经营人际关系
学习和人建立良好关系的方法
建立良好的第一印象
尊重对方
增强自信
用亲身经验作更有自信的沟通
作更为清晰简洁的表达
注意自己的优点及他人的优点
让沟通更生动更有力
展现更多的勇气、自信与信念
体验赞赏的力量
感动他人
三、成功人际关系沟通技巧
沟通的基本认知
沟通的有效方法
①单向与双向沟通
②积极聆听的技巧
③有效的发问技巧
④有效表达的原则
⑤回馈技巧
⑥非语言沟通
有效沟通的技巧
①如何通过有效倾听了解对方的想法
②如何通过同理进行说服
③如何建立亲和力和信任
④如何让自己的语言更有说服力
根据不同类型进行有效沟通
①通过认识不同行为表现来识别性格特点
不同性格类型的人行为表现
各种性格类型的强、弱项
各种性格类型在压力下的不同表现
各种风格间的相互配合和冲突
②如何与不同性格的人
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