企业从优秀到卓越必须具备的九大基因.doc

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传统的企业生命周期理论告诉我们：每个企业的发展都有个从初创期、发展期、成熟期到衰退期的四个阶段微软雅黑微软雅黑微软雅黑微软雅黑微软雅黑微软雅黑表格
微软雅黑传统的企业生命周期理论告诉我们：每个企业的发展都有个从初创期、发展期、成熟期到衰退期的四个阶段。我有个疑问就是：难道企业走向成熟阶段就必然要走向衰退吗？不可以基业长青而永不衰退吗？从企业管理的实践来看，这个企业的生命周期理论适用范围还是值得商榷的。笔者李见明认为：企业的生命周期理论对管理一般的企业还是适用的，对管理卓越的、基业长青的企业而言，可能需要重新思考。笔者李见明更喜欢把企业发展分成四个阶段：一般阶段、规范阶段、优秀阶段、卓越阶段，每个阶段的管理对应不同的管理模式：人治、法治、精治、文治及它们的组合。而卓越绩效模式微软雅黑版新国标告诉我们：企业从优秀到卓越必须具备九大基本理念基因，如果企业缺乏这九大基本理念基因，就很难从优秀迈向卓越，走向基业长青，而难逃企业生命周期的厄运。这九大基本理念基因为：

微软雅黑、远见卓识的领导

微软雅黑以前瞻性的视野、敏锐的洞察力，确立组织的使命、愿景和价值观；

微软雅黑带领全体员工实现组织的发展战略和目标。

微软雅黑、战略导向

微软雅黑以战略统领组织的管理活动，获得持续发展和成功。

微软雅黑、顾客驱动

微软雅黑将顾客当前和未来需求、期望和偏好作为改进产品和服务质量，提高管理水平及不断创新的动力，以提高顾客的满意和忠诚度。

微软雅黑、社会责任

微软雅黑为组织的决策和经营活动对社会的影响承担责任，促进社会的全面协调可持续发展。

微软雅黑、以人为本

微软雅黑员工是组织之本，一切管理活动应以激发和调动员工的主动性、积极性为中心，促进员工的发展，保障员工的权益，提高员工的满意度。

微软雅黑、合作共赢

微软雅黑与顾客、关键的供方及其他相关方建立长期伙伴关系，互相为对方创造价值，实现共同发展。

微软雅黑、重视过程与关注结果

微软雅黑组织的绩效源于过程，体现为结果。因此既要重视过程，更要关注结果；

微软雅黑要通过有效的过程管理，实现卓越的结果。

微软雅黑、学习、改进和创新

微软雅黑培育学习型的组织和个人是组织追求卓越的基础；

微软雅黑传承、改进和创新是组织持续发展的关键。

微软雅黑、系统管理

微软雅黑将组织视为一个整体，以科学、有效的方法，实现组织经营管理的统筹规划、协调一致，提高组织管理的有效性和效率。资料出自微软雅黑巴巴