Ultimus解读BPM(流程管理)理念与战略实施.doc

Ultimus解读BPM(流程管理)理念与战略实施,关键词索引：BPM，美国Ultimus BPM，流程管理， 业务流程管理，业务流程管理软件，安码（中国）流程研发中。
解读流程管理理念与战略实施冉夕表格
解读流程管理理念与战略实施
文章提要：在们探索尽快收回成本获得投资回报的路上，业务流程管理成为了他们关注的焦点。“通过实施，可以减少周期时间、降低成本”，美国的专家说，“实现流程的管理优化，以此获得无可比拟的市场竞争优势”。
关键词索引：，美国，流程管理，业务流程管理，业务流程管理软件，安码中国流程研发中心，
许多企业和组织的管理者，为了应对经济全球化及市场经济变革的大趋势，正在寻找提高工作效率和快速应对市场变化的方法，而业务流程管理技术就是最好的选择。能够从企业的实际业务管控需求出发，减少适应变化的周期时间、以创新的方式提升现有管理模式和系统、以及提高工作效率。事实上，对许多企业来说，已经成为重要业务的驱动器。

业务流程管理评估
探讨企业通过技术来改善流程，主要有两种技术：一种是通过集成和授权来驱动传统的遗留应用系统，又称为以系统整合为中心的另一种是利用现代的系统执行应用，又称为以人为中心的。在系统中，流程即为应用程序，这种可理解为流程所定义的每个步骤视为个人或其他应用系统所执行的任务，更加明确的说应用包含了流程和应用程序两部分。

流程系统架构图流程系统架构图

在中国，多数集团企业或行业客户建设尚处于初级磨合阶段，大量流程应用需要进行升级设计或重建，因此企业在实施项目时应明确评估采用何种平台去满足自己的商业目标。在流程的生命周期内，有些系统大多忽略了设计与运行的关系，并使这一过程复杂化，因此必须考虑这些工具是否支撑团队在数天内完成流程梳理、设计、运行，并根据实际需求随时做出调整的能力，继而再深入评估工具的完整性，以满足未来三到五年企业对流程管控的需求。

业务流程管理实施
企业实施是一个“只有开始没有结束”的闭环循环过程，流程随着企业的变化不断调整和优化。对企业的影响是持续、深入和温和的。由于实施涉及诸多企业跨部门流程梳理与分析，部门业务人员对流程化工作模式存在疑惑，因此在初次制定项目计划的前期，管理者需充分考虑到高层支持与实施范围的选择，使项目开展节奏易于控制与效果突出，能够在个月内见到明显效果，这样也为企业大范围内推广奠定基础。

业务流程管理优化
现今广泛的厂商提供工具化解决方案，这些工具不仅能够帮助企业建立起专业的团队，更重要的是企业部门需要通过这些工具方便、及时的对流程进行完善和优化，以适应企业经营模式或政策的调整。在流程优化阶段，企业可以从平台中得到诸如业务流程绩效分析、商业活动监控工具的支持，以科学、量化的手段帮助流程管理人员优化和