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人力资源管理师三级考试重点复习资源。
第一章人力资源规划微软中国表格

第一章人力资源规划
、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一。
、狭义的人力资源规划是指
①为了实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标②根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法
③对企业人力资源的需求和供给进行预测④制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。
、人力资源规划可分为：
长期规划年以上的计划、中期计划规划期限在年至年的、短期规划年及以内的计划。
、人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
、人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划是的纽带。
、工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
、工作岗位分析的内容：①某一职位应该做什么②什么样的人来做最合适③制定岗位说明书与任职资格。
、工作岗位分析的作用：
①招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础②为员工考评、晋升提供了依据
③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件④人才供给和需求预测的重要前提
⑤是薪酬岗位评价的基础。
工作岗位分析信息来源：①书面资料现有岗位职责、供招聘用的广告等②任职者报告访谈和工作日志③同事的报告④直接的观察
、岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
、岗位规范的内容：岗位劳动规则时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范
岗位规范的的结构模式：管理岗位知识能力规范职责要求、知识要求、能力要求、经历要求、培训规范指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材；生产岗位技术业务能力规范应知、应会、工作实例、操作规范岗位的职责和主要任务、岗位各项任务的数量和质量的要求以及完成期限、完成各项任务的程序和操作方法、与相关岗位的协调配合程度；其他种类的岗位规范。
岗位规范和工作说明书的区别简答
区别
岗位规范
工作说明书
涉及内容
覆盖范围、涉及内容广泛，只是其中有些内容有所交叉
以岗位的“事”和“物”为中心，以文字图表的形式加以归纳和总结
主题不同
解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题
什么样的员工能胜任、该岗位是什么、做什么、什么地点、