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健身房服务礼仪培训.doc
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暂无
生成时间：
2021-08-24
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166KB
文件类型：
.doc
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2
建筑论坛：
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qogpq
所属栏目：
人力资源
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健身房服务礼仪培训,礼仪培训。
内训需求调研表凡萤閭們儍兯饕谋疚谋舅踅⑽淖峙⑽淖至谐龆温湮牡到峁雇嘉谋舅踅刂吩ど韪袷匠坪舻缱佑始┟焙晡谋窘抛⑽谋窘崾锩飨砸妹飨砸妹飨砸妹飨砸门⑽淖峙⒅魈馇┟掌谑槟课沧⑽谋疚藜涓粜畔⒁靡靡靡梦谋臼仔兴踅谋舅踅仔兴踅谋疚谋疚谋舅踅⑹土斜肀嗪帕斜肀嗪帕斜肀嗪帕斜肀嗪帕斜硐钅糠帕斜硐钅糠帕斜硐钅糠帕斜硐钅糠帕斜肀嗪帕斜硐钅糠拧⒈砀裢裥?br>
健身房服务礼仪培训
年月日上海
【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】人包括资料费、午餐及上下午茶点等
【参加对象】企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。
【报名电话】闫老师
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
课程背景
为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，你就需要了解商业的规则。商务礼仪就是一套规则和指导，你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。
课程目标
为你提供一套可行的指导方案，指导你如何与伙伴有效沟通并赢得尊重
助你在商务场合表现大方降锰灏镏愦磙限蔚木置妫苊馐Ю?br>提升职业素养，掌握职场礼仪
授课方法
讲授，案例分析，故事
小组讨论，大组分享，演练
训练，内省
课程大纲
一、高端商务礼仪以建立关系为目标
印象管理—管理好要传递给对方的印象
在商务交往中留下美好的第一印象
商务活动中的语言管理话到口边需三思
商务活动中的语速语调语气音量管理反映一个人的文明程度
商务活动中的肢体语言管理无声胜有声
商务活动中的眼神管理眼神折射了你的内心世界
商务活动中的表情管理微笑是世界共通语
二、商务礼仪商务礼仪决定商业关系
见面礼仪握手称呼，问候介绍，交换名片
掌握交往中礼仪的空间距离
问候礼仪一声问候传递内心的声音
握手礼仪
称谓礼仪不同的文化不同的称呼
自我介绍礼仪ù蠓剑渎孕?br>介绍他人礼仪要懂得先介绍谁
名片交换礼仪既是一个微型简历，又是人际交往中的友好纽带
接待礼仪
迎来送往的细节细节决定成败
会议礼仪
参会者礼仪守时，安静
主持人礼仪照顾全局
发言者礼仪简短扼要
鼓掌礼仪与气氛相协调
会议室内的接待礼仪敬奉饮品礼仪
送客礼仪留有回味
商务宴请礼仪—了解东西方差异
慎重安排时间、地点、菜单不以昂贵为首要标准
西餐礼
内训需求调研表凡萤閭們儍兯饕谋疚谋舅踅⑽淖峙⑽淖至谐龆温湮牡到峁雇嘉谋舅踅刂吩ど韪袷匠坪舻缱佑始┟焙晡谋窘抛⑽谋窘崾锩飨砸妹飨砸妹飨砸妹飨砸门⑽淖峙⒅魈馇┟掌谑槟课沧⑽谋疚藜涓粜畔⒁靡靡靡梦谋臼仔兴踅谋舅踅仔兴踅谋疚谋疚谋舅踅⑹土斜肀嗪帕斜肀嗪帕斜肀嗪帕斜肀嗪帕斜硐钅糠帕斜硐钅糠帕斜硐钅糠帕斜硐钅糠帕斜肀嗪帕斜硐钅糠拧⒈砀裢裥?br>
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年月日上海
【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】人包括资料费、午餐及上下午茶点等
【参加对象】企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。
【报名电话】闫老师
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
课程背景
为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，你就需要了解商业的规则。商务礼仪就是一套规则和指导，你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。
课程目标
为你提供一套可行的指导方案，指导你如何与伙伴有效沟通并赢得尊重
助你在商务场合表现大方降锰灏镏愦磙限蔚木置妫苊馐Ю?br>提升职业素养，掌握职场礼仪
授课方法
讲授，案例分析，故事
小组讨论，大组分享，演练
训练，内省
课程大纲
一、高端商务礼仪以建立关系为目标
印象管理—管理好要传递给对方的印象
在商务交往中留下美好的第一印象
商务活动中的语言管理话到口边需三思
商务活动中的语速语调语气音量管理反映一个人的文明程度
商务活动中的肢体语言管理无声胜有声
商务活动中的眼神管理眼神折射了你的内心世界
商务活动中的表情管理微笑是世界共通语
二、商务礼仪商务礼仪决定商业关系
见面礼仪握手称呼，问候介绍，交换名片
掌握交往中礼仪的空间距离
问候礼仪一声问候传递内心的声音
握手礼仪
称谓礼仪不同的文化不同的称呼
自我介绍礼仪ù蠓剑渎孕?br>介绍他人礼仪要懂得先介绍谁
名片交换礼仪既是一个微型简历，又是人际交往中的友好纽带
接待礼仪
迎来送往的细节细节决定成败
会议礼仪
参会者礼仪守时，安静
主持人礼仪照顾全局
发言者礼仪简短扼要
鼓掌礼仪与气氛相协调
会议室内的接待礼仪敬奉饮品礼仪
送客礼仪留有回味
商务宴请礼仪—了解东西方差异
慎重安排时间、地点、菜单不以昂贵为首要标准
西餐礼
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