模具厂质量管理手册.doc

模具厂质量管理手册。
模具厂质量管理手册微软中国第章表格

模具厂质量管理手册

目录
质量方针和质量目标
手册说明
手册管理
质量管理体系
管理职责
资源管理
产品实现
测量、分析和改进
组织机构图附录
质量职能分配表附录
程序文件清单附录
质量记录清单附录












质量方针和质量目标
公司质量方针：
全员参加、追求卓越、持续改进、顾客满意
——全员参加：上至总经理下至每个员工，都要积极参加∶质量管理体系活动，激励员工参加的积极性，为提高产品质量作贡献。
——追求卓越：由于本公司为汽车行业及家电等配套零部件的模具，汽车零部件要求品质优良，要求可靠性，要求零缺陷，为满足零部件质量高要求，模具质量必须追求卓越。
——持续改进：是企业的永恒的目标，只有持续改进，企业才能适应市场需求，提升市场竞争力。
——顾客满意：是企业经营的睛雨表，公司要树立一切为用户服务的思想，以顾客为中心的经营思想，不断提升员工对顾客满意的意识，使顾客满意。
公司质量目标：
模具出厂返修≤
顾客满意率≥
质量承诺：
遵守国家产品质量法、合同法等有关法律、法规。
信守顾客合同。
持续改进质量管理体系有效性，不断增强顾客满意。



手册说明
适用范围
公司《质量手册》依据∶《质量管理体系—要求》标准，结合本公司实际情况编写而成。
本《质量手册》是向顾客及有关方面证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法律、法规要求的产品。
通过有效实施质量管理体系，包括持续改进体系的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求从而达到增强顾客满意的目的。
适用于本公司汽车、摩托车、家用电器塑料注塑模设计、制造、销售以及注塑件的制造和销售过程的质量管理。

引用标准
∶《质量管理体系—基础和术语》；
涉及的国家、行业和有关法律、法规和顾客要求。

术语
本《质量手册》采用∶《质量管理体系—基础和术语》的术语。
手册管理
《质量手册》编制、批准和发布
质量手册由品管部负责组织编写，管理者代表审核，总经理批准后发布。
《质量手册》的发放和使用
本公司《质量手册》分“受控”和“非受控”两类，分别在封面栏内盖“受控”和“非受控”印章作为标记。
内部使用具有分发号并盖有“受控”标记的手册，“非受控”或“受控”标记复印的文件为无效文件。
手册发放由品管部负责管理。
手册持有人应爱护手册，确保其完整、清洁，并妥善保管，不得丢失、私自外传、外借或外赠。
手册持有人工作