2012版STT企业培训师培训全面提升（TTT实战加强版）(廖衍明).doc

2012版STT企业培训师培训全面提升（TTT实战加强版）(廖衍明),华晟培训。
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版企业培训师培训全面提升
实战加强版
●课程大纲
第一天内容：
一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩
◇突破传统思维：培训师是可以小时练成的！
◇专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？
◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？
◇如何快速提升培训师的亲和力和权威感？
◇如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方？
◇现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！
◇版权工具：《培训师五行训练法》

二、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎
◇影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎”
◇专业视频欣赏：铁板与牛扒
◇案例演绎如何轻松做到声情并茂？
◇如何加强自己在课程现场的互动能力？
◇如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？
◇感受性训练在提升课程互动性方面的卓越功效
◇现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动
◇版权工具：《培训师卓越演绎五原则六步骤》

三、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化
◇知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提
◇研讨：培训质量现场研究、判断与预测
◇如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？
◇如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？
◇靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？
◇如何使培训内容更务实、更快见效？
◇版权工具：《三线评判图》

第二天内容：
四、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度
◇培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求
◇专业案例分析
—案例一：企业究竟存在什么问题？
—案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？
◇实战研讨：企业真实培训需求调研
◇如何使培训调研结果更精确、更有针对性？
◇如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？
◇如何使在岗训练做得更快、更有实效？
◇演练：运用问题转换技术对培训需求二次优化
◇版权工具：《问题转换技术》

五、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术
◇培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间
◇专业案例分析：世界强与国有大型集团培训效率对比
◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型
◇岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务
◇以关键绩效指标为导向的培训内容规划，保障员工达成！
◇帮员工达成就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升
◇实现培训保障的关键工具：《价值流分解术》

六、内容开发——令