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4.5 报表输出
单击主控平台上的“报表输出”按钮或点击系统“主界面”的“报表打印”按钮后就会弹出一个召唤报表打印窗口，如图下图所示，该窗口的目的是为了将日报、月报或年报实时浏览或打印出来，可通过更改时间选项和打印倍数选择自己想要的报表缩放打印。
点击工具栏上的打开“报表按钮”或“文件”→“打开报表”，弹出“请选择报表”对话框，如图下图所示；
选中一个报表类型，如“日报”，然后在“请选择报表名”下拉选项中选择需要查看或者打印的报表，点击确定之后将弹出该日报表，如下图所示。
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进入日报表后，可以通过单击“报表”→“报表输出”对该区域当日电度报数据进行查询，如图所示。
点击确定可查看该区域所有仪表的电度值。
4.6 系统工具
点击主控台“系统工具”，弹出口令确认对话框，如图所示。
选择用户名，输入密码，然后点击确定。当用户为系统管理员时，进入的界面如左图，其他人员进入的界面如右图。
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系统管理员进入的界面为项目系统建立窗口。除修改口令外，非专业人员严禁修改功能模块设置，防止导致系统不正常运行。
4.7 系统登陆/关闭系统
详见2.1节。
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第五章 系统恢复
如果系统出现不可修复性故障，此时可采用系统覆盖的方式进行恢复（本操作不能滥用，防止部分数据丢失）。
第一步：关闭系统所有正在运行的子程序。
第二步：进入SCADA（D）盘，将SmartPM文件夹复制到应用盘（C）盘，如下图：
第三步：再次进入 SCADA（D）盘，打开SmartPM文件夹，将该文件夹中所有文件全部删除，如下图：
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第四步：进入BAK_DATA（E）盘，解压SmartPM压缩文件，将SmartPM文件夹中的子文件全部复制到SCADA（D）盘SmartPM文件夹中，如下图：
第五步：进入应用盘（C）盘，打开SmartPM文件夹（第二步的拷贝），将文件夹中“Text”“Curve”“TabdbF”“EVDATA”“STDATA”共 5个子文件夹复制到SCADA（D）盘SmartPM文件夹内，在粘贴子文件夹后会弹出“确认文件夹替换”对话框，如下图示。此时单击对话框的“全部（A）”即可。
第六步：至此，系统已经恢复到了故障之前状态。可以启动SmartPM中低压配电管理系统查看各模块数据是否完好，如果不是，请检查是否按步骤进行操作；如果数据已经全部恢复，则备份应用盘（C）盘SmartPM文件夹，以备查询。
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第六章 系统运行中注意事项
6.1 避免开过多的窗口
SmartPM中低压配电管理系统运行在多任务的环境下，原则上是允许开很多窗口的，数目基本上不受限制。只是在系统正常运行时开过多的窗口、启动过多的应用程序会无谓地耗费系统资源，占用系统运行时间，而且使得运行环境的布局变得零乱。我们建议用户在实际使用中最好只开2、3个画面调用窗口，工具窗口在使用时打开，使用完毕后关闭，对于调度员工作站建议屏蔽各个工具。
6.2 避免使用系统工具
Windows XP本身带有许多应用程序，SmartPM中低压配电管理系统并不屏蔽这些应用程序，因为其中有些东西可以为系统管理员提供方便。但我们建议对Windows XP环境不太熟悉的人员以及值班员、调度员等最好不要轻易启动这些应用程序，以防发生误操作。
6.3 避免无意义的操作
因为系统是运行于多任务的环境下，系统对各个进程的要求都必须响应。用户应尽可能地避免一些占用系统时间过多而又无大意义的工作如：将各个窗口不停地移来移去；按住鼠标不放；连续、快速、重复地点某个按钮或菜单；不停地将窗口拉大、缩小。所有这些操作虽不会影响系统的正常运行，但却大大地增加了系统开销，使得整个系统不是在最优状态下运行。
6.4 避免对进程的误删除
系统运行的进程表可以用进程管理器进行观察，也可以用进程管理器中断某些进程。用户在中止某个进程时应小心，不要误中断某些关键进程，而影响系统的正常运行。
6.5 避免试图关闭告警窗口
位于屏幕右下角的告警窗口是系统运行时所固有的，不要试图去关闭或移动它。
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6.6 常见故障及排除
（1）后台机数据不更新
排除操作：重新启动SmartPM中低压配电管理系统，等待2-3分钟查看数据是否刷新。如果数据仍然不刷新，则检查网络是否中断、网络线连接是否牢结。
（2）某个进程出错
进程出错时一般操作系统会弹出提示窗口，进行错误警告，此时用户只需按照告提示关闭该窗口即可。若出现系统不响应鼠标和键盘，则需按Ctrl+Alt+Del键一次，进入windows任务管理器→进程，选中localcom.exe,点击结束进程，这样便可消除错误进程。重新启动SmartPM中低压配电管理系统即可。
（3）系统启动出错
当用户启动SmartPM主控系统时未能成功而出现错误提示后，应检查所生成的数据库是否正确，或者以备份库中的系统数据库DBF文件拷入到D:\SMARTPM\DBF目录中。
（4）历史数据无法保存
检查系统“数据采样”模块是否正常运行（曲线数据每5分钟采样一次，报表数据每1小时采样一次）。
（5）一厂站数据正常，无告警显示或无法遥控
检查数据库中值名库中的厂名库的告警允许、遥控允许是否选择。
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