2011年靖边县机关效能建设工作总结.doc

2011年靖边县机关效能建设工作总结 ，希望对大家有所帮助。
欢迎下载！
2011年靖边县机关效能建设工作总结 　　 　　年初以来，效能办坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的十七大及十七届四中、五中全会精神，在县委、县政府和委局机关的正确领导下，围绕"保增长、保民生、保稳定"，突出"深化效能建设，提高办事效率，进一步增强为民服务能力"这个主题，扎实推进机关效能建设，不断探索规范行政行为、提高工作效率、改进机关作风的新路子，为促进科学发展、构建和谐靖边提供了有力保障。
　　
一、加强效能监督检查，推动机关单位效能建设 　　我办紧紧围绕县委、县政府和委局机关中心工作，保持效能检查常态化，提高效能督查工作力度，更好地服务发展、服务民生、服务稳定。
上半年，结合县政府在全县政府系统开展的机关作风整顿活动，多次组织开展明察暗访，重点对各乡镇、各部门干部上班到岗情况及上班期间玩电脑、赌博、饮酒等问题进行监督检查，有效改善了机关作风，促进了机关作风制度建设，方便了广大群众办事效率。
　　在抓好机关作风等常规性督查的基础上，根据2011年11月3日上午县委白春阳副记的重要指示，我办工作人员组成督查组，从当日下午开始，顶风冒雨，克服由于连日降雨乡村道路泥泞及南部山区山体滑坡导致道路中断等不利条件，对全县22个乡镇工作人员到岗情况进行了暗查，对各乡镇近期工作开展情况，特别是计划生育、封山禁牧、安全生产以及项目推进情况进行了逐项了解掌握。
　　通过此次督查，从总体上看，乡镇工作人员到岗情况比较好。
乡镇的各项工作没有由于"换届年"领导班子调整而出现空挡和断档。
督查组提醒这些乡镇的党政领导，一定要注意人员合理分工，保证办事人员在岗，切实方便群众办事。
　　
二、严格实施问责，强化责任追究 　　一年来委局机关和我办紧紧围绕县委、县政府的决策部署，保持"强势严管、强力问责"态势，抓住县委、县政府中心工作，定期不定期组织开展各种明察暗访活动，对效能督查和明察暗访中发现的问题，做到有责必问，有错必究。
2011年11月3日，我办接到和谐西部网记者转来我县个别政府机关人员上班时间玩游戏、看电影、做手工活的有关文字、图片材料，我办高度重视，立即与相关部门主要领导进行了谈话，并对所涉及人员进行了问责谈话，责令其做出了面检查。
通过强力问责，有力推动了作风改进，推动了环境改善，目前共实施问责2人。
　　
三、加强案件办理，维护群众利益 　　2011年，我办工作人员办理了群众反映镇靖乡枣刺梁村村支张文天非法倒卖土地等问题。
经过调查核实，张文天违反《中华人民共和国土地管理法》两次转让土地25.8亩，根据《中国共产党纪律处分条例》
第一百零九条规定：给予了张文天党内警告处分。
　　
四、提高投诉办理工作，畅通效能投诉渠道 　　我办切实按照"投诉有门、办理有效、结果透明、督察到位"的要求及分级负责、归口办理的原则，及时受理上级部门转办的投诉事项。
一年来共处理效能投诉5件次，2011年5月9日，对我县居民陈丕录投诉邻居张春雷强占公用巷道一事，我办立即向县住建局下发了靖政效【2011】1号效