2010年工作总结——建筑设计院.doc

2010年工作总结——建筑设计院 ，设计院工作总结。
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2010年工作总结 　　2010年从年初到年尾，忙忙碌碌，感觉自己像磨盘上的一只驴，没时间思考自己想要什么，只是不停地转。
静下心来，回顾一年来的工作，还是很值得总结和值得反思的。
　　首先感谢院长和同事的支持与配合，08年在全院职工的齐心努力下，我们共完成设计面积近70万平方米，实现合同额近千万，顺利地完成了年初的设计目标。

一、回顾历史，总结经验，找出不足。
我们设计院从95年至今，从几个人的设计所做到今天，做到威海的设计市场上有了一席之地，靠的是什么？靠的是领导的敬业与一代代员工的努力，靠的是我们的信念与服务理念，我们的企业文化应是每个人都能尽心尽力为客户服务的敬业精神。
但是我们为什么不能再强再大些，是值得思考的问题。
我总结了几点原因： 　　1.工程承揽人员较少，直接对接客户人员不足，缺少项目经理类人才； 2.资质制约了人才的招聘； 3.威海作为一个市地级小城市对外部人才的吸引力不足； 4.威海当地设计人才整体水准与大设计院差距较大。
总之制约我们的主要是人才。
08年，在设计院的内部管理上，我们进一步优化了岗位体系，完善了薪酬制度，制定了一套相对合理的薪金及分配制度，薪酬与工作种类、责任、贡献、强度、难度挂钩，目前存在的弊端是薪资与工作投入程度及考核不挂钩。
09年我认为进一步优化目前的薪金制度，对绩效工资的分配应强化项目组的分配与考核，这样有利于强化专业技术能力，有助于核心竞争力的提升。
延续一线设计人员的高弹性工资结构以及后勤人员、辅助人员的低弹性工资结构。
各岗位与市场工资率接轨。
同时，对于其它的管理制度，我们也应进一步优化与强化。
从我个人的工作来看，我觉得目前存在的主要问题是：经常会有惰性，条理性与执行力需要进一步提高。
对项目负责人的管理没有条理性，没有给项目负责人锻炼市场能力与延伸服务的机会。

二、思考：
1、我们在设计院中的老员工，自己做好工作的同时，应该思考的是要给设计院带好队伍，带出队伍；
2、应想办法提升员工士气与团队精神，培养一批能打硬仗、打胜仗的队伍；
3、未来的设计市场与设计企业要求的是高素质的人才队伍，今天的成就来源于历史的积累，未来的成绩取决于今天的决策和作为；
4、要强化设计院梯度化、制度化管理，家庭式的管理方式不适应未来激烈的竞争市场
5、客户关系的建立、深化、口碑与影响，应让每个员工清楚地知道失去客户等于失去希望，永远都不要让客户对我们失望。

三、我一直在思考我自己的未来，未来五年、十年甚至我的职业生涯，我需要什么技能、什么知识与能力和素质？既然选择了走设计院管理这条路，技术是首先不能扔掉的饭碗，其次是管理能力的提升，才能有效地提高自己的职业竞争力。
现在有时候会心有余而力不足