如何建立适宜的IT治理结构.pdf
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如何建立适宜的IT治理结构 ,IT治理 IT管理 IT战略 IT组织。欢迎下载!
如何建立适宜的 IT治理结构 如今,在线业务已经深深的集成进 Manheim拍卖公司的业务模型,而且公司也 越来越依赖于一套共享的IT服务。
与此相应,IT治理已经过渡为集中化和非集 中化结构的混合体。
高效IT治理的业务绩效衡量标尺应该是对外部透明的。
虽然有许多其他因素 会影响公司的财务绩效指标,但是良好的绩效至少提供了这样的信息:公司的治理 是十分高效的。
由于不同的战略和组织形式,不同的公司将会鼓励不同的行为。
治理机制决定治理结构 一个完整的IT治理矩阵决定了决策的类型、决策制定模型、和如何进行决策 制定和监控。
其中最后一步需要一系列相互协调的治理机制来进行设计和实施,如 委员会、预算过程、服务水平协议、返品处理、模型过程等等。
正是在这些机制下, 管理者进行着日常工作的处理。
例如,UPS彻底的设计了四个相互协调的机制来实施公司计划的治理结构: (a).一个由高级主管组成的 IT指导委员会,他们承担了 IT准则和投资决策的重 大责任;(b).一个负责重大架构决策的、由高级IT主管组成的 IT治理委员 会;(c).一个分解整个公司 IT项目提议给那些战略目标的正规流程;(d).一个 放大的过程,用来处理存在于适当组织层次上的违反某种架构标准的意外。
这四种 机制澄清了组织的流程和责任,从而使整个公司的员工能够制定 UPS所需的决策。
公司设计了三种治理机制:(1)决策结构,(2)调整流程,(2)正式沟通。
决策结构。
可见度最好的IT治理机制是组织委员会和根据模型指定决策责任 角色的机制。
不同的模型
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琳琳
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