浅谈制定项目质量计划的过程.doc

浅谈制定项目质量计划的过程 ，i dd d d d d d d。
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高工潘加宁：浅谈制定项目质量计划的过程 项目质量管理始于项目质量计划安排，这是一种对于项目质量和如何实现项目质量做出规 定的工作和过程。
实际上，这一工作或过程将给出两个主要的计划文件，其一是项目质量计 划，它给出了对于项目质量的规定，其二是项目质量管理计划，它给出了项目质量控制与变 更的安排和指南。

一、项目质量计划的概念 项目质量计划是指确定项目应该达到的质量标准和如何达到这些质量标准的工作计划与安 排。
项目质量计划实际上就是对于项目产出物质量和项目工作质量的整体设计与规定。
这是 一项在项目管理过程中决定项目产出物和项目工作质量的决策工作，它甚至直接决定了一 个项目的成败，所以是十分重要的。
项目质量计划也是根据项目质量目标的规定，进一步细化并设计出有关具体的项目可交付 物以及生成项目可交付物的项目具体活动的工作质量指标和要求的工作。
这一工作的主要 内容包括：通过对项目产出物进行分解而得到项目可交付物(项目产出的各个构成部分)，根 据项目质量目标设计出项目可交付物的具体质量指标，然后设计给出生成项目可交付物的 具体活动的工作质量指标。

二、项目质量计划编制的前提条件 项目质量计划编制的前提条件是确定项目质量计划的依据和编制项目质量计划 所需的各种信息与文件。
这主要包括：
1．项目质量方针 项目质量方针是项目组织和项目高级管理层规定的项目质量管理的大政方针， 是项目组织将会如何去实现项目质量的描述和表达，是一个项目组织对待项目 质量的指导思想和中心意图。
任何一个项目组织都必须制定自己的项目质量方针，因为它是制定项目质量计划的根本出发点。
在项目的定义与决策阶段，项目 经理和管理者就应该准确地认识项目目标并根据项目最终要达到的目标，确定 出项目质量管理的大政方针。
在项目的计划与设计阶段还需要根据项目的设计 和计划进一步明确项目的各种目标和修订项目的质量方针，使项目质量目标和 质量方针具体化。
从项目质量管理