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家居业领袖：baiwen.taobao 欢迎光临柏文家居 装修业务员 谈单技巧
1、当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？ 回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：
（1）大概的设计方案；
（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还 可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个 很高的质量价格比；
（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大 的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时 间内就能为您做出基本的概算。
如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘 ，并免费设计平面布置图。

2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？ 答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标 准应该是质量价格比。
这里所说的质量包括三个方面的内容：
（1）材料的等级；
（2）工艺标准；
（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容 都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受 损失。
比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一天，那么这樘门的油漆 工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油家居业领袖：baiwen.taobao 欢迎光临柏文家居 漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。
这樘门的价格和油漆质量也可想而知。
因此，在家装行业中常常会出现这样的情况， 装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。
总的来说