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控制篇.doc

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控制篇 ,管理学。
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控制篇 控制作业模板 (作者:苏医音)
1、运用控制原理,分析所在单位运作所需的控制类型、控制过程及其成效与不足 之处。
背景介绍:我所在的单位是上海一家大型垄断型国有企业的培训中心,主要负责 集团范围内不同专业、不同等级的人员培训。
企业培训与一般社会办学的最大区 别就是“基于能力的培训”这一理念,比起社会办学,企业培训更注重知识的运用 而非知识本身,而且随着企业的不断发展和成长,培训内容及方式也被要求不断 的改善,力求更贴近培训对象的需求,所以培训是否能实实在在得对工作有切实 有效的帮助,这点是我们培训中心一直关注的,故“培训控制”在我中心的工作流 程中占据了很重要的地位。
控制类型的确定 根据时机、对象和目的来区分控制类型,可分为前馈控制、同期控制、反馈控制, 在我培训中心,这三种类型全部涉及到了。
具体原因分析: 前馈控制:在企业生产经营活动开始之前进行的控制,其目的是防止问题的发生 而不是当问题出现时再补救。
控制的内容包括检查资源的筹备情况和预测其利 用效果两方面。
在我中心,一般由中心主任来扮演这个角色。
策划部门通过前期调研策划培 训方案,包括培训时间、地点、对象、内容、形式、师资、考核、预算等内容,然后 1上交中心主任或分管领导(主任助理),并做汇报,由领导决定该计划是否在资源 的数量和质量上可以或已经得到保障,或者,该计划的实行能够得到预期的效果 ,若结果是“否”,那么就必须修改计划,直到通过领导的审批。
同期控制:现场控制或过程控制,指在企业经营过程开始以后,对活动中的人和 事进行指导和监督。

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