办公室行政人员职业素质培训.doc
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行政统筹管理实操训练 行政、办公室职业素质训练营 【时间地点】 2011年9月17-18日 青岛 【参加对象】 企业中层行政管理干部和文秘工作人员，包括办公室主任、行政部经理、董事长秘 、总经理秘、行政助理、行政主管、行政部门文员等。
【费用】 ￥2500元/人 （含培训费、资料费、中餐、税费） 【网址链接】 《行政统筹管理实操训练行政、办公室职业素质训练营》(孙海蓝) ● 培训目的 随着企业管理水平的不断提升，对行政管理人士的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常 遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的定位，不明晰自己的工作职责与角色定位，或者不知 道如何去管理团队。
诸如此类的问题，都是每个高级秘与助理都要面对的，如何把握正确思路 和方向、找到最适当方法，迅速提升自身职业素养是训练的主要目的。
本课程专门为董事会或总经办秘、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政文员设计提升 专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，目的是要使学员能够帮助上司提升工作效 率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的“管家”， 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。
● 相关认证(可选) 考试合格后由国家劳动与社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发《行政管理师》中、高级证 ，此证实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是 求职、任职、晋升等法律上的有效证件。
※认证要求：提交小二寸蓝底彩色照片3张（附电子版），学历证、身份证复印件各一份（A4纸复印 ）；认证费：中级1200元，高级1800元（不参加认证，无需缴纳此费用） ● 课程提纲
第一讲、 行政定位做当家人
一、办公室的游戏规则
二、职业心态：努
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张宁
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