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管理研究:中国式工厂管理理念 流程式管理约束出效率 我们在国道或省道上开车心里都烦,因为老有人干扰自己,不敢开快,开车上高 速公路就很爽。
但其实在高速公路上开车很不自由,不能太快,不能太慢,不能 随意上下,不能掉头倒车。
减少了随意,却换来了速度,失去了自由,却得到了效 率,效率原来是从约束中来的。
一、我们要约束的是什么一个成功案例的启示 有人做事,没人管事。
自己想怎么做就怎么做,这就是多数企业的管理现状。
二、为何如此强调控制让物料和订单流起来 道路没交警,车流不能畅。
工厂无控制,物流不能畅,订单不能畅。
三、最有效的控制方式非领导式管理 将管人和管事分开,让人人都成为领导:管事的领导。
四、控制的本质成本猛升源自哪里 采购状况不确定,我们就要多备料;市场状况不确定,我们就要多备货;我们的交 期不确定,客户会把所有的订单变成急单,让我们的生产一塌糊涂;企业人心不 确定我们就只能天天招人。
当一件事情不确定的时候总是会向坏的方向发展!
1、“不确定”增加成本 不确定的事总给人自作主张的余地,每个人又都喜欢替自己着想。
所以,“不确 定”经常加大达成目标的成本。
2、先固化,后优化 只有降低标准,才能统一标准。
只有统一标准,才能完善标准,这是企业进行标 准化管理的唯一模式。
3、控制是一场博弈 我们追求的不是流程本身,而是让员工养成按规定做事的习惯。
为避免博弈的激 化,就要学会走“形式主义”。
有时形式重于内容。
教育式管理人心的标准化 制度是解决你有权力管的东西。
员工的“心”,企业没有权力管,但又不得不管 。
孔子的伟大在于二千多年前就提出了对人的标准化这样一个管理思路。
中国人 崇拜张飞的“勇”、关云长的“义”、诸葛亮的“忠”,都是通过把这些做人的 标准
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鱼
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