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成功宾馆酒店经营管理制度典范.doc

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2021-06-14
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文件大小：
75.6KB
文件类型：
.doc
浏览次数：
2
建筑论坛：
m.kkreddy.com
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随风
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学习资料
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成功宾馆酒店经营管理制度典范 ，成功宾馆酒店经营管理制度典范,成功宾馆酒店管理制度表格范本与服务礼仪标准规范全.。
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成功宾馆酒店经营管理制度典范 作者：编委会 出 版 社：中国企业管理2009年8月 册数规格：全三卷16开精装 定价：￥868元 优惠价：￥430元 详细目录
第一篇 宾馆酒店成功管理模式
第一章 酒店综合管理
第二章 酒店部门管理
第三章 酒店类型管理
第四章 酒店外饮管理
第五章 酒店战略管理
第二篇 酒店宾馆组织结构与责权
第一章 酒店宾馆组织结构
第二章 酒店宾馆各部门职责
第三篇 总经理室国际通用管理制度与规范
第一章 总经理室岗位职责
第二章 总经理室管理制度
第三章 总经理室管理表格
第四章 总经理室管理流程
第五章 总经理室管理方案
第四篇 前厅部国际通用管理制度与规范
第一章 总经理室岗位职责
第二章 总经理室管理制度
第三章 总经理室管理表格
第四章 总经理室管理流程
第五章 总经理室管理方案
第五篇 客房部国际通用管理制度与通用
第一章 客房部岗位职责
第二章 客房部管理制度
第三章 客房部管理表格
第四章 客房部管理流程
第五章 客房部管理方案
第六篇 管家部国际通用管理制度与规范
第七篇 康乐部国际通用管理制度与规范
第八篇 餐饮部国际通用管理制度与规范
第九篇 采购部国际通用管理制度与规范 第十篇 财务部国际通用管理制度与规范 第十一篇 营销部国际通用管理制度与规范 第十二篇工程部国际通用管理制度与规范第十三篇 商务中心国际通用管理制度与规范 第十四篇电脑部国际通用管理制度与规范 第十五篇保安部国际通用管理制度与规范 第十六篇行政部国际通用管理制度与规范 第十七篇人力资源部国际通用管理制度与规范 第十八篇宾馆酒店精细化管理 第十九篇星级酒店精细化服务
第二十篇酒店礼仪礼貌星级服务标准
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