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客户管理系统毕业设计范例.doc
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2021-07-17
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rain
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客户管理系统毕业设计范例 ,毕业设计。
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吉林省明日科技有限公司监制 客户管理系统 学 院 专 业 班 级 学 号 姓 名 指导教 师 教师职 称 年 月 日 摘要 【摘要】 在对目前市面上的客户管理系统(CRM)的广泛调查和研究之后,发现很多市面上 的客户管理系统大多都是以产品为中心,忽略了客户管理中最重要的部分 客户关系。
随着市场经济的不断发展,客户管理的重要性体现的越发明显。
企业要想 生存发展,就必须与与之息息相关的客户建立起良好的关系,不断发展新客户,以企 业高质量的产品、优质的服务、良好的资信吸引新客户;经常维系与老客户的关系,以 规范的客户管理方式、温馨的客户关怀、高效的客户服务来提升老客户的忠诚度。
由 此,客户管理系统应运而生。
【关键词】 CRM客户关系客户管理系统目录 摘要...............................................................................................................................................1 目录...............................................................................................................................................1 0引言...........................................................................................................................................1 1系统分析...................................................................................................................................2 1.1需求分析.........................................................................................................................2 1.2可行性分析...........
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随着市场经济的不断发展,客户管理的重要性体现的越发明显。
企业要想 生存发展,就必须与与之息息相关的客户建立起良好的关系,不断发展新客户,以企 业高质量的产品、优质的服务、良好的资信吸引新客户;经常维系与老客户的关系,以 规范的客户管理方式、温馨的客户关怀、高效的客户服务来提升老客户的忠诚度。
由 此,客户管理系统应运而生。
【关键词】 CRM客户关系客户管理系统目录 摘要...............................................................................................................................................1 目录...............................................................................................................................................1 0引言...........................................................................................................................................1 1系统分析...................................................................................................................................2 1.1需求分析.........................................................................................................................2 1.2可行性分析...........
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