2009年中级质量工程师考试真题(综合知识).doc

2009年中级质量工程师考试真题(综合知识) ，2009年中级质量工程师考试真题(综合知识)。
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2009年度全国质量专业技术人员职业资格考试试题 综合知识（中级）
一、单项选择题 1."质量"定义中的"特性"指的是()。
a.固有的 b.赋予的 c.潜在的 d，明示的 2.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
a.关键质量特性 b.重要质量特性 c.次要质量特性 d.一般质量特性 3.方针目标管理的理论依据是()。
a.行为科学 b.泰罗制 c.系统理论 d.a+c 4.方针目标横向展开应用的主要方法是()。
a.系统图 b.矩阵图 c.亲和图 d.因果图 5.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。
a.朱兰 b.戴明 c.石川馨 d.克劳斯比 6.下列论述中错误的是()。
a.特性可以是固有的或赋予的 b.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 c.产品可能具有一类或多类别的固有的特性 d.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 7.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这 反映了质量的()。
a.广泛性 b.时效性 c.相对性 d.主观性 8.wto/tbt协议给予各成员的权利和义务是()。
a.保护本国产业不受外国竞争的影响 b.保护本国的国家安全 c.保证各企业参与平等竞争的条件和环境 d.保证各成员之间不引起竞争 9.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。
a.识别培训的需要 b.编制培训管理文件 c.提供培训 d.评价培训有效性 10.顾客需求调查费应计人()。
a.鉴定成本 b.预防成本 c.内部故障成本 d.外部故障成本 11.内审和外审的纠正措施费应计人()。
a.预防成本 b.鉴定成本 c.内部故障成本 d.外部故障成本 12.美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和 ()。
a.质量保证 b.质量检验 c.质量改进 d.质量监督 13.认