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质量管理论文.doc

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质量管理论文 ,希望对大家有所帮助。
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利用现代信息技术提高企业质量管理水平    企业质量管理信息化体现于企业的质量信息系统的实现程度。
企业充分利用计 算机网络资源,建立一个顺畅而强健的质量信息系统,使供应商、企业各个部门 以及分销机构和最终顾客像一个有机整体一样协调运作,这将是企业实现现代 化管理的必然选择。
  1质量信息系统概述    质量信息系统是基于Web平台,采用J2EE架构设计的企业质量管理信息化解决 方案。
系统注重对过程的实时控制和问题的预防,提供主动式问题处理与改善追 踪的系统平台,以实现持续改善。
同时,它也是一个企业的集成化质量信息管理 平台。
它的客户价值在于通过监控和分析整个产品周期,从研发、采购、制造、质 保、销售及客户服务等过程的质量信息,为企业提供专业的数据采集平台,建立 企业产品质量数据中心,帮助企业加强质量问题的监督管理,切实提升产品质量 ,并借此建立质量工程和管理体系,实现质量人员从“救火”到“预防”的角色转变 ,从而增强企业核心竞争力。
  2质量信息系统在管理中的作用   2.1提供质量统计、考核信息和决策支持 过去质量信息的采集、传递和处理通常都是由人工来完成,需耗费大量的人 力、物力和时间,从而无法满足企业快速响应市场的要求。
现代信息技术的应用首 先精简了大批从事编写、抄录等的工作人员,同时也省却了许多仅为传递信息而 占据的时间;其次,为了适应灵活多变的市场,构成了信息传递层次少、易重组、 能够充分发挥员工创造力和积极性,同时又具有极高效率的质量信息系统。
  2.2不断改进产品、工程和服务质量    质量信息系统是对生产、工程过程各阶段的关键及重要参数进行稳定性监控;对 过程能力和性能分析,变事后的检验为事前的预防,在保证产品质量稳定性的基础 上不断改进产品质量。
同时,它对生产经营全过程进行规范监控和管理,并且自动 提醒与预警,以便管理人员及时处理。
  2.3提高工作效率    质量信息
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