家装保修.doc
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据统计，２００１年
第一季度有关家装的投诉呈上升趋势。
其中与售后保修有关的 投诉占了很大比例 这反映出两方面的问题 首先，消费者的维权意识，具体到家 装是维护自己的售后保修权利的意识增强了；
第二，反映在家装企业方面，某些企 业在这方面的意识还比较淡薄，尤其是那些缺乏长期发展眼光寄希望于捞一把就 走的企业，他们在维护消费者权益方面做的还很不够。
那么消费者在售后服务方 面应该了解什么，才能把这个对于工程质量至关重要的工作做好呢？才能真正的 保护自己应有的权益呢？在这里笔者给消费者们提一些建议。
家装难免“保修” 保修费用不可省 有的消费者认为，自己家的工程质量很不错，没有必要保修，保修仅仅是针对那些 出现质量问题的地方；还有一些消费者在审查装饰公司的报价时，把装饰公司售 后服务保修应该发生的费用忽略不计，往往把这部分费用视为不合理而砍掉，但 实际上这样的观点是不全面的。
的确，家庭装修的售后保修基本上是为了对出现 质量问题的部位进行修理。
比如，墙面出现了裂缝，维修工人就把裂缝修补好；马 桶的上水软管漏水了，工人们就把漏水的软管换掉等等。
但是，您是否知道，必要的保修可以延长家装工程的使用寿命。
因此，必要的保修 也必然会发生必要的费用。
下面举两个例子。
第一个例子：我们知道，在家庭居室厨房卫生间的墙面上大多粘贴的是瓷砖。
很多 业主都有体会，入住新居一段时间以后，这些墙面上的瓷砖经常会出现空鼓现象。
如果放任这些空鼓的瓷砖继续发展不管，空鼓的瓷砖也许会更多，直到瓷砖一排 一排地掉落为止。
而这些瓷砖空鼓现象的发生并不一定产生于施工质量，也许是 由于建筑物的自然沉降带来的。
如果我们在瓷砖刚刚开始出现空鼓时就引起重视 ，维修工人在必要的部位把一些瓷砖敲掉，进行重新粘贴，发生上述结果的现象就 会大为减少。
当然，这种保修费用一定会出现在装饰公司的原始报价里。
第二个例子：很多家庭的地面都安装了实木地板，因为无论
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爱，中央
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