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家装知识培训资料
1、一般装修需用要多长时间？ 一般装修两个月时间结束，跃层或者别墅需要三个月完工。

2、你们设计师水平如何？ 我们是品牌公司，能进入本公司的设计师，本身起点就较高，他们都是专业院校 毕业的，有着深厚的理论功底和丰富的实践经验。
他们的特点就是能够以人为本 、因人而异，满足客户不同需求的同时，尽情展示自己的个性，
3、工人是你们公司自己的吗？ 我们的工人都是公司统一培养、统一使用、统一管理、统一考核。
能留在我们公 司的工作绝大多数都是思想素质好，技术水平高，善于与人沟通的工人。
即使有 个别条件不太出色的工人，我们也在用各项规章制度和各种工艺规范来完善他 们的操作，以保障客户利益不受损害。

4、你们公司橱柜加工怎么这么贵？ 我们的橱柜分高、中档，都非常美观和实用，它们是在工厂经机械标准化加工而 成。
您可以根据自己的需要和爱好选择喜欢的品种，决定权在您自己手中。

5、你们公司几种品牌的瓷砖哪一种比较好，价格又适中呢？ 能进我们公司的的材料，都是知名的品牌，且质量上有保障，价位还是您自己根 据情况而定。

6、你们这里质量有什么保障？、公司严格按照ISO9001国际质量管理体系认证标准，ISO14001环境管理体系控 制标准，把好质量关。
我们一直坚持使用技术好的工人；坚持采购质量好的材料； 坚持每道工序验收合格由业主签字方可进入下道工序，坚持实行“班组长负责制： 、：项目经理负责制”、：工程总监监督制：、客服人员巡检制：等管理体制，从而确 保施工的质量。

7、你们公司售后服务如何？ 我们成立的售后服务部，直接接听维修电话，负责及时安排人员维修，定期维护 竣工客户，对竣工客户定期回访，接受客户意见等工作，保证完工客户持续跟进 服务的到位。

8、我不希望在装修时，你们工人在工地吃住，你们可不可以让工人自行解决吃住 问题？ 一般情况下，我们的工人是吃住在现场的，从人性化角度讲，工人打工不容易， 赚的也是血汗钱，如再租租房，交通往来，也将所剩无几： 从