人员销售(反攻)操作手册.doc
内容介绍
人员销售(反攻)操作手册 ，小区全面攻破。欢迎下载！
人员销售（反攻）操作手册 1， 业务员基本技能及工作内容； 业务员的基本技能： 充满激情的工作热情；良好的陌生拜访及公关维护技巧； 不怕吃苦、不怕白眼、不怕被拒绝的良好心态； 熟练的产品知识；熟练的设计方案推荐、解说技巧； 判断力和价格谈判能力； 责任心和职业道德。
业务员的工作内容： 方案推荐 设计师 扫楼盘 成交 反攻人员 找物业 方案沟通 业主 A寻找、发现并准确判定有消费潜力的直接销售的楼盘； B 进入楼盘，与物业公司进行有效的沟通并获取有效信息及得到后续工作 所需要的支持； C 准确发现全部的装修现场，并与相关人员进行有效沟通、获取信息及获 得后续工作所需要的支持； D 与设计师、业主进行有效的设计方案沟通及产品选择，同时提供完整的 售前、售中及售后服务； A1：如何寻找、发现有消费潜力的楼盘或小区： 各种媒体广告；（包括楼盘的直接广告及大型建材企业或超市有针对性广 告目的地） 已有的消费者的居住地；（建立顾客登记表，消费比较集中的小区或别墅 区） 各种人员信息渠道
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清风
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