推进优质护理示范工程的具体措施.doc
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推进优质护理示范工程的具体措施 ，推进优质护理新招术!。欢迎下载！
推进"优质护理服务示范工程"的 措施 1.全院落实责任制整体护理排班模式 在医院的指导和督促下，全院所有科室均改变了排班模式，全面落实责任护士包干制。
7月为护士排班改革月，护理部主任亲临骨科推动双人8-8白班，双人8-8夜班和两节班排班法，减少护士交接班次数，护士长每日根据科室具体情况对护士进行动态分工，做到病人有自己满意的责任护士，护士有自己负责的病人，为病人实施专人、优质、全程、全面无缝隙专业化护理。
本月通过开展全院护士长之间交叉学习责任制整体护理排班法，在全院护士长中形成了积极探讨、相互学习的氛围，护理效率显著提高、护理服务得到高度认同，护士包干病人的责任制整体护理排班得到病人、科主任、医生一致好评。
2、建立"结队子"的一对一帮扶制度 医院建立优质护理服务的定期评价制度，通过半年总结，成绩优异的前五个病房与次之的后五个病房建立"结队子"的一对一帮扶制度。
目的促进全院优质护理示范工程得到同步发展。
本月通过结队帮扶，两个病区之间还新形成"护护之间结队子赛优秀"的动人事迹，在全院范围内形成了相互学习，共同进步的良好氛围。
3、调整部份优秀护士帮扶。
第三批开展病房 从优先开展的优质护理示范病房调配部分优秀护士到。
第三批开展的外科病房工作。
以在全院范围内树立榜样，学习榜样，让优质护理服务之花在全院盛开，惠及全院每一个病人。
4、实施护理部垂直动态管理全院护士 修订《护理人力资源调配预案》，由护理部对全院护理人员进行垂直动态管理，根据各科室病员人数、危重病例例数、大手术例数、病人病情、护士学习及产休假情况等合理动态调配护士，确保优质护理工作得到人力资源保障。
5、护士长积极响应出院病人回访制度 本月在住院过程病人满意度调查方式基础上，增加对出院病人回访，各科室护士长积极响应，基本保证了在出院3天内得到护士长或责任护士的再度关怀，病人表示很受感动，纷纷电话向医院致谢。
2、强化健康教育、增进病人健康 强化健康教育。
各科室不仅建立了健康教育处方，出院祝福卡、电话回访，还根据患者病情提供有专科特色的健康教育、康复指导，如妇产科"孕妇学校"本月开课两次，分别就《孕期保健》、《孕期饮食药物注意事项》为题对孕妇进行健康宣教；内科开展"糖尿病之家"每月开课一次，为糖尿病患者提供饮食、治疗、护理等康复指导；骨外科开展"护患手牵手健康知识赛"，以促进病人掌握增进健康的相关知识。
7、加强专科护士培养，提高护士的专科服务水平 专科护士通过送出去和内部培养相结合。
建立专业组的核心团队以加强专科护士的培养，由科主任护士长任组长，由具备专科资格证的骨干护士为成员。
在科室一月开展二次专科知识讲座，一月开展二次护理查房，责任护士跟随科主任及医生查房，医院一月开展一次护理大查房等，以促进护士掌握专科知识，不断提高专科服务水平。
8、展人文礼仪、秀天使风采 全院成功举办了"护士
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