连创新的方式都创新!.doc
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连创新的方式都创新！ IBM用高科技，在3天内集合5万多人的智慧，汇集了37000个主张，相较于一般企业花同样时间的思考效率，这是千倍、甚至万倍的力量跃进。
Google没有一个专职创意人员，却通过巧妙的评监设计，让工程师的创意，也可以改变全世界。
苹果电脑董事长乔布斯说，未来，一个企业能否存活就看创新的力量能否在企业中存活。
但从IBM与Google的案例来看，如何建立有创意的创新产出机制，更是关键中的关键。
有一首爵士名曲"OnTheSunnySideofTheStreet"，每晚，在全球的爵士吧，总会有许多乐手以同样的曲调开头，但这首乐曲，每一次的演奏表演都是独一无二的，因为即兴演出的人不同，旋律自有不同的意义。
爵士乐迷把这样的竞技，叫做JamSession（爵士即兴演奏）。
这种不经过彩排的表演，合作的人互不相识，专长各有不同，但是通过彼此火花激荡，即兴的创作，就很可能变成传世的天籁。
8月初，全球科技巨擘IBM，也刚花了72小时，完成了一场创意即兴演奏，参与的"乐手"高达53000人，来自77个国家。
IBM称这场演奏叫做InnovationJam（创新脑力大激荡）。
IBM邀集全球员工、员工家属与67家选定的客户，约定好在3天之内，上网针对设定好的四大议题--交通、健康医疗、环境永绩与金融商务，未来将如何发展？有无更好的解决方案？现有的技术可如何配合？提出各自不同的意见，最后IBM将把这些点子收集起来，选出最受注目的创新方案，以1亿美元（约合新台币33亿元）的金额去实现它。
这个活动的特别处在于，这是IBM
第一次打破国界限制，通过网络，真正把客户与员工的声音结合起来，让创新的起源，不再停留在公司的小会议室中。
"这是种新尝试，IBM等于在创造一个市集，让所有人自由交换创意。
"专攻创新管理的政大科技管理研究所教授李仁芳说。
在大部分的企业当中，创意可能仍停留在特定阶层的大脑中，而在IBM的活动中，IBM不仅巧妙让创意被分享出来，更让客户也成为创意发想者。
"知识经济定义被改为，企业的新经济，等于是由客户与员工一起创造出的。
" IBM大中华区首席技术总裁叶天正通过越洋电话接受《商业周刊》专访时指出，IBM内部为这一天，准备了多年。
"4年前，IBM试图让员工在会议室不设定目标做脑力激荡，只谈自己对未来世界的期望，发现效果很不错，这大概是
第一次的脑力大激荡（简称Jam）。
2003年，IBM在内部，开始通过网络举办过一次Jam，让全球员工针对IBM的价值观进行讨论，发想出9300个点子，定义出新方向--创新为要，成就客户诚信负责。
2004年，我们又通过JAM讨论如何执行。
"叶天正说。
一步一步，IBM通过这样的方式定义出今日以提供企业创新咨询服务为主轴的业务方向，扬弃硬件业务，去年IBM服务业务比重逼近五成，这是其获利的"金母鸡"，让其每股获利数字，从2002年的2.43美元升到去年的4.91美元。
"新方向，是由员工一起定义出，所以前进时的步伐就很一致。
"叶天正说。
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