系统集成项目管理工程师软考最管用的小抄.doc

系统集成项目管理工程师软考最管用的小抄 ，系统集成项目管理工程师软考最管用的小抄。
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一、进度管理1团队成员没有及早参与，需求分析耗时长，要早期参与拉项目2经验不足，进度计划制定不准，采取有效的历时估算方法和网络计划技术，制定进度计划3考虑项目期间特定时期会对进度产生影响4增加人手，聘请更有经验的人员，找兼职人员5加班6并行7重新估算后面的工期8加强沟通，减少变更9加强控制，避免返工10外包11加强沟通，先完成关键需求12增加资源有时可能压缩工期有限13关注关键路径，在关键路径上加资源，有效果14关注里程碑15加强进度与成本、风险、质量等知识点的协调
二、人力资源管理1项目经理缺乏足够的项目管理能力以及经验2项目经理精力和能力不够－负荷均衡3项目经理没有进入项目经理的角色－根据项目经理角色要求，选择合适4项目经理没有被培训和被指导5加强沟通，管理风格与沟通技巧选择。
6加强员工技能、管理能力的培训，提高工作水平。
7配备合适的人员，明确职责和角色。
8采用激励理论与实际制度相一致。
9加强团队建设的活动10形成共同的行为准则11争取公司认可的奖励机制，认可成员的工作12绩效考核，。
13招聘掌握技能的人员加入项目团队。
14做好人员风险分析，制定相应的计划与措施15采用项目管理管理系统，提高工作效率
三、整体管理1建立企业级的项目管理体系和工作规范，管理上不乱2明确可交付物，3培训学习项目管理知识，提高管理能力4做好经验的总结，好各项计划5做好整体管理，项目过程6加强变更管理与控制，建立变更流程与体系7要有项目启动－可行性分析8要制定项目章程
四、风险管理1采用多种风险识别方法，找到项目分析－专家、多角度2运用分析分析工具3制定风险管理计划4识别干系人的风险的容忍度5要制定相应的风险应对策略6监控风险－项目财务报表、人事报告、项目阶段审核、以往项目的教训报告、项会议报告、项目变更申请7选择好合同类型8风险管理方案要可行、有效、全面、及时9风险管理的综合性措施－经济措施、技术措施、组织管理措施10好的风险管理工作程序
五、沟通管理1缺乏沟通，合作氛围不够2及时信息分发，加强沟通，让客户了解项目具体情况3注重沟通技巧，建立融洽的合作气氛4没有对团队成员的沟通需求和沟通风格进行分析5没有开一个高效的会议6沟通方式单一7没有冲突管理8开高效会议的做法9分析成员的沟通风格，从而采用相应的沟通方式10多种沟通方式11采用一些沟通模板12加强冲突管理13采用一些沟通模板14加强冲突管理15多供应商的沟通16解决冲突，包括干系人对项目期望之间的冲突、资源冲突等。
17做好干系人分析，调研各集成商的沟通需求。
18周期性的沟通。
19突发事件的协调。

六、成本管理1各种成本估算方法、工具2资源平衡3成本与范围、进度等约束之间的关系4综合考虑影响成本的因素：管理水平、技术水平、组织形式、5对共用资源的可用性进行分析，引入资源日历。
6成本控制方法－不可预见费的控制、变更的控制、.设计标准的控制、采购合同的控制、支付进度的控制。
7 综合起来，信息系统的项目成本估算的困难主要包括以下方面1）需求信息的复杂性。
2）开发技术与工具的不