2011年创新与QC小组活动工作的安排.doc

2011年创新与QC小组活动工作的安排 ，2011年二季度创新沙龙活动安排 沙龙宗旨：倡导一种自由讨论的良好氛围,培养QC创新的团队精神,建设学习型员工、创新型员工。
时间：5月27日(星期五下午2：30) 活动地点：四楼小会议 材料整理...欢迎下载！
射洪移动分公司 2011年创新与QC小组活动工作的安排 　　 　　2011年要结合市公司创新工作安排，为进一步推进分公司创新工作开展，突出创新重点，主动解决实际工作中遇到的问题，充分调动员工创新工作的积极性，扎扎实实做好QC管理及创新工作，现将2011年创新和QC活动工作安排如下： 　　
一、2011年工作思路 　　2011年是省公司要求的"拓展年"，内外环境对QC工作又提出了新的要求，为落实省市公司提出的："培育三个能力，打造七大体系"和"落实一个狠抓，推动两个转变，做好三个着力"的"123"工作主线，按照高位求进、快速发展的要求，组织开展好2011年的QC工作。
　　2011年QC工作思路：继续做好班组建设与创新、QC活动的有机结合，高效低成本全面提升网络质量和客户感知。
一是成果转化向创新成果拓展。
引导小组将QC成果转化为创新成果；二是课题选择向新领域拓展。
围绕移动互联网、物联网业务等方面开展活动；三是成果整合向推广应用拓展。
充分发挥QC成果的最大价值；四是队伍建设向专业人才拓展。
建立一支具有指导、诊断小组活动专业水平的QC专家队伍，进一步提升QC小组活动效能，加快实现"建设创新型企业"的科学发展目标。
　　 　　（一）观念意识：从被动配合向主动探索转变 　　创新工作是分公司全面质量管理的重要组成部分，是基层员工提高工作质量和效率的有效手段。
2011年，各单位要进一步转变思想，充分认识创新的重要性和必要性，加强组织领导，指导基层班组主动发现身边的问题，积极参与，运用科学的QC工具和方法探索解决问题，变被动配合为主动探索； 　　（二）课题选择：从传统领域向新领域转变 　　射洪分公司QC创新工作要紧密围绕TD和全业务这两个重点的建设、运营、维护、管理等方面开展活动。
同时，课题选择要继续关注业务转型、网络转型、管理转型、人才转型等公司发展的热点和难点，关注客户满意度、终端发展、效益等短板，持续提升网络质量、低成本高效率运营等，在公司各领域全面开展创新工作； 　　（三）活动开展与基层班组建设紧密结合 　　创新工作的开展要紧密结合分公司班组建设工作部署，将创新工作开展与班组建设融合，形成"班组做创新，创新促转型"的良好局面。
通过积极组织开展专题活动，班组座谈会等多种形式，推进跨部门、跨专业交流。
对人员较少的基层班组将通过合纵连横方式开展创新工作活动，对有广泛推广价值和意义的大型攻关课题将成立跨部门、跨专业的联合创新。
　　
二、组织机构保障： 　　成立创新工作领导小组： 　　组长：陈涛 　　副组长：杜之山 　　成员：向阳冯庆彭小明 　　全面负责"业务、管理创新成果"项目和"QC小组"课题的指导与评选。
QC创新管理办公室：设在综合部，全面负责指导、督促创新和QC小组活动的开展。
　　
三、目标任务 　　
1、综合部，市场部，集团客户部，河东（天仙片区牵头）、河西片区（金华片区牵头）及城区（包括自办营业厅）各成立1个小组。
各QC小组必须重新注册一个QC课题，在二季度内完成，年内成果产出率要达到100%，确保QC活动质量提升，未完成的小组要在5月底前