QC七大手法和九大步骤.doc
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QC七大手法和九大步骤 ，主要对QC七大手法的简介。欢迎下载！
1.查检表2.层别法3.柏拉图法4.特性要因图法 5.散布图6.直方图7.管制图 QC九大步骤简介 1.发掘问题6.选择对象 2.选定题目7.草拟行动 3.追查原因8.成果比较Fq)z-K 4.分析资料9.标准化 5.提出办法 一.发掘问题 发掘问题之方向: 1.问题小易发挥 2.不花钱即可由小组自行解决 3.有预期之成果(成就感)K 4.可达到演练和实用之目的 脑力激荡法原则 1.不要随意打断或者批评别人的讲话,如 要发言,等人家说完再说. 2.欢迎自由奔放的意见. 3.意见越多越好. 4.在他人的意见中寻找灵感 二.选定题目 选题原则:意见一致不花钱 短期内可以做到不要别人支持 选题方向:团队合作提高生产力 提高品质降低成本 工具:选题评估 0f)m3pv/S 三.追查原因 针对问题,经由脑力激荡,从4M1E找出 可能发生的原因. 工具:鱼骨图(特性要因图) 四.分析资料 用QC七大工具找出产生问题的重点,加以分分 类,排列及编辑,以使小组成员修作明确的决择.|H 工具:查检表管制图直方图 特性要因图柏拉图散布图 层别法;?~ BL0m:FS 五.提出办法 针对问题重点提出解决办法,同时订出解决 方案的标准,以确定小组是否有能力解决.bbN(_7q"G 工具:鱼骨图(特性要因图) 六.选择对象 1.采用全员认为最能发挥的方式. 2.朝防止再发之方向选择. 3.对策无副作用. 选择对策要根据现状分析,检讨如何改善 并将预期的成果显现出来 七.草拟行动 3W WHATWHOWHEN 1.把每一样工作细节列下来. 2.每位组员参与讨论取得协议. 3.开始分配任务(平均分配、组员性向、职位相关) 4.制定完成时间和期限. 八.成果比较 1.期间比较(改善前、改善中、改善后) 2.特性值比较(品质提高、成本降低、效率提升) 3.无形成果比较(意识、能力、信心、责任感、方法应用) 4.比较基准一致,且勿以单一角度比较 工具:柏拉图比较推移图比较 九.标准化 依据现场实际状况合理制定材料、设备、制品等作业方法、手训、规定、规格等标准有组织有系统灵活有效运用以达到经营管理之目的. 1.效果维持2.减少因人而异,提高效率 3.技术储蓄4.明确权限责任易于管理 5.易于追查不良原因6.教育训练
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大山
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