QC小组改善活动细则.doc
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QC小组改善活动细则 ，QC小组活动要求。欢迎下载！
度质量管理改善活动细则 ××年，集团要求全面质量管理工作以质量管理改善活动（以下简称"QC小组改善活动"）为主，具体要求如下：
一、活动要求
1、活动时间：××年××月××日--××年××月××日
2、参加范围： 集团下属工业企业所有部门及员工（上至总经理，下至一线员工）
3、领导及组织机构职责： 集团全质办：负责宣贯落实集团质量管理工作总的要求和方针，对企业上报的QC小组改善项目，组织评审；跟踪、督促、检查项目进度及措施落实情况；针对项目开展中普遍遇到的问题，组织沟通协调会，搭建讨论交流平台；组织项目成果评审评比活动。
企业总经理：作为企业全面质量管理工作的
第一责任人，要全程参与企业质量管理及改进活动，制定企业质量改进总方针，为质量改进团队配备资源，对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。
企业全质办：负责宣贯落实集团和企业的质量管理工作要求和方针，组织企业内部活动相关知识培训和会议；指导各部门建立质量改善项目，成立QC小组，对项目课题组织内部评审，跟踪内部项目进度、沟通协调开展中遇到的问题，组织企业内部项目成果评审与评比；向集团上报和汇报项目的实施情况及活动取得的成果。
4、上报项目： 上报项目需是问题突出，有代表性，企业内部评审通过，并予以实施的项目。
每个企业须上报2个或2个以上；其中××、××、××至少上报3个（工作质量、服务质量方面至少要有1个，产品质量方面可以有多个）。
二、 活动进度
1、登记阶段：时间为××年×月至×月。
①企业通知并组织各部门进行QC小组活动学习与培训（培训资料可参考附件一《QC小组改善活动指南》）。
②组织各部门从自身部门着手，调查弄清企业目前存在的问题，分析讨论明确存在问题的重要程度，找出主要问题，组建QC小组，建立改善项目，设定项目目标。
③对各部门上报的项目课题，企业全质办要组织进行内部评审，并登记上报集团全质办。
④学习培训时间表于×月×日前；学习培训签到记录、QC小组改善项目登记表和课题评审记录于×月×日前上报集团全质办。
2、实施阶段：时间为××年×月至×月。
各企业QC小组要按照活动程序和步骤具体实施改善项目，并对实施过程进行记录，形成QC成果。
集团全质办和企业全质办要持续跟踪、检查项目实施情况。
3、汇报阶段：时间为××年×月。
进行QC小组项目总结，成果制作与汇报。
4、评比阶段：时间为××年×月。
组织QC改善项目成果评审，评选优秀并表彰。
三、活动课题选择、成果制作及评审要求：
1、课题选择： 从现场、管理、服务、攻关、创新等方面，围绕提升工作质量、服务质量、产品质量选择课题。
比如：
（1）现场以稳定工序质量、改进产品质量，降低损耗，改善生产环境为主。
以企业车间、班组为主体；
（2）管理以提高工作质量，解决管理中存在的问题，提高管理水平为主。
以企业管理人员为主体；
（3）攻关以解决技术关键为主，以领导、技术人员、操作人员、设备维修人员为主体；
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