QC知识。.doc

QC知识。
，头发也发给。
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我
第一次做QC，没什么经验。
今天和小高一起参加的现场发布。
虽然我只是配合小高发布，但是也学到了不少QC知识。
一做QC一定要按QC的格式。
一开始我不以为然，我认为自己做的QC格式更有逻辑性。
所以脑子里老是跳出来"八股文"三个字来形容QC的定死格式。
后来才发现统一格式也是为了方便各种行业的人更容易理解QC的内容。
格式就好比体育比赛的规则。
把格式固定下来，那么QC作品与作品之间就好比较了。
况且QC的格式还是很科学的，从分析到论证，到检查。
包含了整个比较严密的思维体系，值得提倡。
二做QC一定要主次分明 今天看到的很多QC成果，包括得分很高的。
都普遍有一个缺点就是没有主次。
因为QC的发布时间是15分钟，那么合理的安排这15分钟就很重要。
话说好钢用在刀刃上嘛。
所以前言，巩固措施，体会等等头头尾尾的，尽量用简短的语言来讲明白尽可能多的事情。
中间要因分析，特别是实施对策的阶段要讲得细，讲得透彻，应该把时间比重都放在这个上面。
我们的QC发布的失误也在这里，我们发布完了之后，发现很多人都没有听懂。
三做QC一定要注意可行，可信，拿客观事实和数据说话 有的作品主观经验和主观意识太强，客观的条件，客观的原因举例不多。
特别是没有数据支撑。
一个课题，要让人相信你达到了目标。
最好的证明，无非就是前后的数据对比。
当然数据要有统计意义，不要取一点，或者取个特殊点，最大最小点来说明问题。
四发言过程要流畅，动作要得体 仪表仪态要好，要自信。
语言流畅（在完全理解自己的QC过程原理的基础上，最好组织好一些过渡的面语，背出来）。
声音要洪亮，好像就是在给人上课。
语速要快而清晰，因为时间往往比较紧张。
五要因分析要全面，但有些明显不是主要原因的，要快速略过，节约时间。
六课题要体现QC活动的技术含量。
有的QC发布绕来绕去，最后听出来就一个词--更换。
原因分析的很详细，但是做起来还只是"坏了就换一个"，不能体现QC活动的本质。
七QC版面一定要清晰明了。
PPT好看固然重要，但不能忘了内容是根本。
在有好的内容的前提下，提高版面的艺术处理是可以的。
但是切忌把PPT做成动画片。
很多花哨的动作，图片。
吃力不讨好。
我们"漂亮"的PPT就没有另一个朴素的PPT分数高。
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