陷阱密布潜规则横行 团购网如何重拾消费者信任.doc

陷阱密布潜规则横行 团购网如何重拾消费者信任 ，本文讲的是与法律相关的知识,免费法律咨询,就上中顾法律网。
。
欢迎下载！
陷阱密布潜规则横行 团购网如何重拾消费者信任 　　 团购行业成为媒体和消费者关注的焦点。
一方面，团购网站俨然成为众矢之的频 被曝光。
　　 近期，团购行业成为媒体和消费者关注的焦点。
一方面，团购网站俨然成为众矢 之的频被曝光。
在央视315晚会发布的“2011年消费者最关注的十大消费热点 ”中，网络团购赫然在目;近日，央视再曝光团购行业乱象，更有业内人士自曝家 丑，细数行业潜规则。
另一方面，新兵不断涌起难掩行业持续火爆态势。
团购网 站鼻祖Groupon与腾讯合作的高朋网近日正式上线，“强龙”与“地龙蛇”的强 强联合有望引发新一轮行业洗牌。
　　 显然，经受着冰与火洗礼的团购网站正处于一个分水岭之上，亟需转型升级。
归 根到底，团购属于一种新型服务业，在行业乱象中及早回归服务的本质，在同质 化中及早找到差异化的发展路径，方能在“千团大战”中杀出一条血路。
　　团购行业呈现硬币的两面 　　团购在2010年经历了爆发式发展的同时，也经历了过山车般的大起大落。
　　 中国互联网络信息中心(CNNIC)日前发布的报告显示，截至去年底，团购用户数 已达到1875万人，在网民中占比为4.1%。
另据相关数据，目前团购网站已突破200 0家。
团购与微博一起登上2010年中国互联网热点排行榜。
　　 然而，随着团购网站发展，许多深层次的矛盾越发显现，团购同样在消费投诉榜 上高居前列。
据315消费电子投诉网数据显示，2010年团购的投诉量为2090宗，20 11年1月开始，不到3个月时间，团购的投诉量已高达1573宗。
　　 在各地公布的消费预警中，团购也成为投诉热点。
近日，北京市工商局发布了10 大投诉热点，网络团购成为投诉“重灾区”。
广州消委日前发布的数据显示，201 0年1月至今，已收到关于网购等无门店销售类的投诉和咨询共3818宗。
　　存潜规则，渐失消费者信任 　　 投诉长期处于高位的背后，是团购网站