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2011年春运节前广东地区集中售取票点布局.docx 春运
2011年春运节前广东地区集中售取票点布局 从1月10日7时开始，旅客可电话预订春运火车票了！2011年广铁春运售票总体方案已经出台，广铁分地区、分阶段继续试行车票实名制，其中武广 高铁首次试行车票实名制。
广铁认真落实铁道部春运便民利民服务措施，采取电话订票、外来工团体订票，学生票优先发售，站内窗口、集中售票 点、代售点售票，高铁站内自动售票机售票等7种方式，实现购票旅客分流，方便旅客购票，有效错开售票和乘车高峰。
今年的春运从1月19日开始，到2月27日共40天。
为减轻各地火车票代售点的压力，广铁集团原则上鼓励电话订票。
目前，电话订票仍可订到10日内的票。
今年广铁集团 继续实施火车票实名制，乘客在电话订票成功后，须持订单号和有效身份证到各火车票代售点取票，每张票的代理手续费为5元。
取票点的工作时间大多是早上7时或7 时30分到晚上9时30分。
今年广铁集团电话订票的统一号码是95105105和96020088，市民在拨打订票电话时，无需拨打区号。
电话订票成功后，市民需在12小时内到取票点取票，逾期所订车票 将自动转入下一轮订票中。
即当天12时前所订的票需在当天24时前取票;当天12时以后订到的车票，需在次日12时之前取票。
允许购票、乘车的有效身份证件包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、机动车驾驶证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职 干部证、军队离退休干部证、军队职工证、退伍证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证 、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入 境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明（以下简称“临时身份证明”）等25种。
身高1.5m以上16周岁以下的未成年人有效身份证件还包括学生证和户籍所在地公安机关出具的身份证明。
其中户籍所在地公安机关出具的身份证明 只允许购票，进站前须在车站铁路公安制证口补办临时身份证明。
附件1： 8