工程质量事故管理办法.doc

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重庆信科通信工程有限公司 工程质量事故管理办法
第一章 总 则
第一条 为了规范公司工程质量事故的报告、调查、处理工作，根据公司的实际情况，特 制定本管理办法。

第二条 凡在工程施工过程中，发生设备供货商、运营商投诉或者造成相当数额的直接经 济损失的工程质量事故的报告、调查、处理工作，适用本管理办法。
工程施工过 程中发生的安全生产事故按照公司其它相关规定办理。

第三条 工程质量事故按其严重程度，分为以下三个等级： （一）重大质量事故： 指在工程施工过程中，设备供货商总部、运营商省级公司向公司、通信建设 处投诉或者造成的直接经济损失数额在10万元以上（含10万元）。
（二）严重质量事故： 指在工程施工过程中，设备供货商省级、运营商地区级公司向公司、通信建 设处投诉或者造成的直接经济损失数额在5万元以上，10万元以下（含5万元）。
（三）一般质量事故： 指在工程施工过程中，运营商县级公司直接向公司、通信建设处投诉或者造 成的直接经济损失数额在5000元以上，5万元以下（含5000元）。

第四条 工程质量事故报告，应及时、准确、完整，任何部门和个人对事故不得迟报、漏报 、谎报或者瞒报。

第五条 工程质量事故的调查处理，应坚持实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查 清事故的原因、事故的经过和事故的损失，查明事故性质，认定事故责任，总结 事故教训，提出整改措施并对事故责任人追究相关责任。

第六条 项目管理部作为事故调查归口管理部门，依照本管理办法的规定，严格履行职责 ，及时、准确地参与完成工程质量事故的调查处理工作。

第七条 工程质量事故，在以下条款中简称为“事故”。