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地板选购避免被“牵鼻子” 三大注意点不容忽视

连续5年出口
第一，2010年中国世博会地板供应商 地板选购避免被“牵鼻子” 三大注意点不容忽视 消费者因缺乏专业知识，购买家装建材时常被经营者牵着鼻子走，致使合法权益受到侵 害。
为此，消费者协会特别提醒大家，购买实木地板需注意三大问题。
消费者因缺乏专业知识，购买家装建材时常被经营者牵着鼻子走，致使合法权益受到侵 害。
为此，消费者协会特别提醒大家，购买实木地板需注意三大问题。

1、曲解行业标准忽悠消费者 案例：李女士日前购买的实木地板铺装后出现大面积变形，经营者以变形程度未超过相 关行业标准为由，不同意更换。
经江西省消协多次现场勘察最终确定：经营者铺装地板时违 反铺装要求是主要原因，应该退货。
但经营者态度强硬，消协支持消费者起诉后，南昌市东 湖区人民法院最终判决经营者退还货款、抽检样品价款、鉴定费及赔偿原告房屋闲置费、误 工费、差旅费损失共计43839元。
消协提醒：《消法》规定，经营者提供的商品和服务，应符合国家相关标准。
消费者遇 到类似问题时，应详细查阅了解相关产品标准，不要轻信商家口头上的行业标准。
因为商家 常常会曲解标准含义，消费者很容易被忽悠。
从木材稳定性来说，地板尺寸越小，抗变形越好；实木地板含水率是直接关系地板变形 的重要因素，地板的含水率应在7%至当地平均含水率（江西省的平均含水率为15.6%）之间。

2、偷梁换柱糊弄消费者 案例：日前，消费者罗某购买实木地板，经销商送货上门。
然而，打开包装后发现，产 品与订购的有很大差别，罗某与经销商协商退货未果，投诉到消费者协会。
经消协和工商部 门多次调解，经销商最终退给消费者21000元购货款。
消协提醒：《消法》规定，经营者以实物样品表明商品质量状况的，应当保证其提供的 商品实际质量与表明的质量状况相符。
消