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13句话让客户没法拒绝你.doc
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2021-08-23
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闹钟
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其他资料2
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13句话让客户没法拒绝你
13句话让客户没法拒绝你 责任编辑:朴石 1. 如果客户说:“我没时间!”那么营销员应该说:“我理解。
我也老是时间不够 用。
不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……” 2. 如果客户说:“我现在没空!”营销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说 过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只 要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二 都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!” 3. 如果客户说:“我没兴趣。
”那么营销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈 不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有 问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……” 4. 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么营销员就应该说:“我非常理解,先生,要 你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此,我才想向你 亲自报告或说明。
星期一或者星期二过来看你,行吗?” 5. 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么营销员就应该说:“先生 ,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一 位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。
所以最好是我星期一或者星 期二过来看你。
你看上午还是下等比较好?” 6. 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么营销员就应该说:“先生,我知道只有你 才最了解自己的财务状况。
不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利! 我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。
要什么有什么 的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大 的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可 以下星期三,或者周末来拜见您呢?”
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