01经营部部门岗位职责.doc

01经营部部门岗位职责

文件编号WI-NWGZ-AL.JY-02-01 广州新世界物业管理有限公司作业文件 版本号 A 岗 位 职 责 修订状态号0 页 码 1/1 经营部部门岗位职责 1.部门职责 1.1负责制定公司年度经营项目方案并组织实施. 1.2完成总公司下达给经营部的经营管理目标； 1.3负责对经营部各项服务项目、内容的筹备、推广进度、服务质量和运营成本以及营 运全过程的推进，保障经营部各项经营工作的顺利开展； 1.4掌握部门的营业收入和各项经营指标的完成情况并控制成本。
1.5根据市场和顾客提出的相关服务要求，增减与改进相关服务项目。
1.6负责对部门员工进行培训、考核、指导，不断改进方式和服务质量。
1.7及时做好各种经营的统计报表并归档整理。
1.8负责会所的经营管理工作，包括各类休闲项目、运动项目、娱乐项目等所有会所内 项目的经营管理。
1.9负责业主、客户有偿服务管理工作。
1.10负责小区物业房屋租赁服务。
2.部门权限 2.1对公司各方面经营项目管理工作有建议权。
2.2对公司各项经营项目工作方案有建议权。
2.3对公司各项经营促销工作有建议权。
2.4对公司的经营项目工程整改有建议权。
2.5对所有员工在公司经营区域消费有监督权。
2.6对公司的各种经营项目有管理权。