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解构知识管理.doc
资料评价：
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生成时间：
2021-05-26
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.doc
浏览次数：
2
建筑论坛：
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opgqn
所属栏目：
学习资料4
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解构知识管理,解构知识管理。
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华文细黑解构知识管理
华文细黑开篇华文细黑
华文细黑管理大师德鲁克认为：世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。
华文细黑在信息时代里，知识已成为最主要的财富来源，而知识工作者就是最有生命力的资产，组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力，并做出更好地决策。在年的里斯本欧洲理事会上，知识管理更是被上升到战略的层次：欧洲将用更好的工作和社会凝聚力推动经济发展，在年成为全球最具竞争力和最具活力的知识经济实体。
华文细黑对于组织和个人，知识管理都已经成为伟大机遇和挑战。
华文细黑什么是知识华文细黑
华文细黑知识是用于生产的信息有意义的信息。－－年，世界银行《年世界发展报告－知识促进发展》
华文细黑知识的特性华文细黑
华文细黑知识具有以下?四个特性，也正是由于这些特性使知识难于被管理：
华文细黑华文细黑华文细黑惊人的可有多次利用率和不断上升的回报。
华文细黑华文细黑华文细黑散乱、遗漏和更新需要。
华文细黑华文细黑华文细黑不确定的价值。
华文细黑华文细黑华文细黑不确定的利益分成。
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是高度个性化而夷延诟袷交闹叮鞴鄣睦斫狻⒅本鹾驮じ卸际粲谡庖焕唷；南负谙孕灾?br>是能用文字和数字表达出来，容易以硬数据的形式交流和共享，比如编辑整理的程序或者普遍原则。
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华文细黑企业中主要存在以下几类知识：华文细黑业务知识：由等业务系统所生成和管理。华文细黑员工知识：员工个人技能、知识潜力、工作经验、工作记录。华文细黑流程知识：将知识嵌入业务流程之中，在关键环节能有专家知识支持。华文细黑组织记忆：记录现有经验以备将来之用。包括知识库、案例库、最佳实践库和历史档案等。华文细黑客户知识：通过客户关系发展深层知识，提高产品和服务质量，以此赢得更多客户。华文细黑产品和服务知识：产品中要有知识含量，围绕产品提供知识密集服务。华文细黑关系知识：提高跨领域的知识流动，比如利用与供应商、客户以及雇员的关系等。华文细黑知识资产：智慧型资本专利和无形知识产权，控制其发展和利用。华文细黑外部情报：从、外部专家等渠道从企业外部收集到的知识和情报。
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