文兴苑住宅小区.doc
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文兴苑住宅小区 ，希望对大家有所帮助。欢迎下载！
文兴苑住宅小区 物业管理承包经营责任 为了搞好文兴苑住宅小区的物业管理工作，不断提升物业管理 公司对小区业主的服务水平，实现“管理到位、优质服务、效益突出” 的目标，现本着所有权和经营权分离的原则制定本承包经营责任。
一、承包经营范围： 文兴苑住宅小区物业管理的全部工作，包括客户服务、设备运行 、工程维修、安全保卫、卫生保洁、消防监控、环境绿化、交通疏导等 为业主提供全方位一体化的管理协调服务。
二、承包经营期限： 承包经营的期限为三年，2007年1月1日至2009年12月31日。
三、承包经营方式： 本小区物业管理承包经营实行主承包人及承包集体对董事会负 责制。
采用自主经营、自负盈亏、抵押承包（承包抵押金总额为20万元 ，其中主承包人10万元、副承包两人，各5万元）的方式，财务管理实行 收支两条线管理。
四、主要工作职责： 董事会职责：
1、负责对太原市瑞欣梅物业管理有限公司承包经营运行过程的 监管，对重大事宜有决策权；
2、负责对小区物业管理运作情况的考核，包括季度、年度和承包 经营期的分阶段考核，并作出公正、公平、公开的评价；
3、按月足额拨付已批准承包人的资金使用计划；
4、负责兑现责任约定的奖励或处罚。
承包人职责： 1
1、依法管理和经营小区物业，认真落实国务院颁发的《物业管理 条例》，规范物业管理的各种行为。
2、建立垂直领导、逐级负责、责权分明的管理架构，最大限度的 减少管理环节，提高管理效率，降低管理成本；
3、贯彻“以人为本、服务热情、规范管理、准确快捷、安全严谨、 洁净温馨、礼仪文明”的管理方针，做好小区物业管理；
4、制定公司的各种管理规章、制度、岗位职责、工作流程和相关 的细则，力求切实可行； 5
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