系统集成项目管理工程师案例分析题考点.doc
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第4章项目管理一般知识 4.1项目经理的选择和素质？147-149页 选择标准：
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素质：
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4.2项目的组织结构对项目管理的影响？152-154页 4.3项目干系人管理的需求分析和沟通分析？149页，354页，360页 <><><><><><><><><><<><><<<><><<<><><><><><><><><><<><><><><><><><><> 第5章立项管理 5.1可行性分析-经济评价指标的计算（参见冲刺讲义） <><><><><><><><><><<><><<<><><<<><><><><><><><><><<><><><><><><><><> 第6章项目整体管理 6.1整体管理计划的制定流程，作用和内容？206--207页 6.2变更管理（变更原因，变更原则、变更流程）？223--224页 <><><><><><><><><><<><><><><><><><><><><><><><><><<><><><><><><><><> 第7章范围管理 7.1范围的定义（定义内容、定义的方法、定义的步骤过程）233页 内容：1）WBS分解2）需求分析 步骤：1）237页2）以实际工作中的操作步骤为例 方法：237页 7.2工作分解结构（创建WBS的方法、作用）235--240页 7.3需求分析和需求评审（需求分析的作用，方法和步骤） 7.4范围确认（作用？方法？步骤？）242页 即：需求评审和需求确认 7.5范围变更控制 含义？工具和技术？内容？ <><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><> 第8章项目时间管理 8.1时间管理的工作流程（活动定义－活动排序－活动资源估算－活动历时估算－制定进度计划－进度控制）------247页 8.2估算项目工期的方法------261页 8.3时间延误的原因（活动排序不合理，活动历史估算不准确，活动资源申请没有保障，进度控制方法不合理）----需要结合案例分析题仔细分析题中的关键词 8.4进度压缩的方法（进度网络优化？外部努力？挖掘潜力？）----270页，264页 8.5进度控制（内容？工具和技术？）-----270页，271页 8.6CPM（关键路径法），PERT（计划评审技术）的计算 <><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><<><><><><><><><><> 第9章项目成本管理 9.1成本失去控制的原因---275页 9.2成本估算的步骤？工具和技术？279,283-285页 9.3成本预算的步骤？工具和技术？286页，289页 9.4成本控制的内容（步骤、流程）和工具和技术（方法）？290,292-296页 方法：
1、成本变更控制系统；
2、绩效衡量（EVM）；
3、预测技术；
4、项目绩效审核（偏差分析、趋势分析、挣值分析）；
5、偏差管理 9.5挣值管理
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雅雅
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