交谈礼仪.doc

交谈礼仪 ，分类和介绍。
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关于交谈礼仪的规范 对外汉语0802班 薛娟 摘要：所谓交谈，一般是指以两个或两个以上的人之间的谈话为基 本形式，进行面对面的口头交流的活动。
交谈是表达思想感情的重 要工具，是人际交往的主要手段。
广泛地交谈可以交流信息、深化 思想、增强认识能力和处理问题、解决问题的能力。
因此，掌握交 谈的礼仪要求、提高交谈的语言艺术，对于提高工作水平和工作效 率，也具有重要的作用。
关键词：交谈礼仪，规范 交谈是一门古老的艺术，“一人之辩重于九鼎之宝，三 寸之舌强于百万之师”(《战国策东周》)，在人类发展 史上，交谈作为一种社会现象，是和人类劳动、生活、交 际活动一起发展起来的。
与人进行一次成功的交谈，不仅 能获得知识，信息的收益，而且感情上也会得到很多补偿 和共鸣。
从总体上讲，交谈是人的知识、阅历、智慧、教 养和应变能力的综合表现，想要在合适的时机，恰当地表 现自己必须注意交谈中的一些礼仪和规范。

一、 交谈的原则 （一）、真诚坦率 态度诚恳，真诚热情往往可以拉近彼此之间的距离，才 能有融洽的交谈环境，才能奠定交谈成功的基础。
认真 对待交谈的主题，坦诚相见，直抒胸臆，明明白白地表 达自己的观点和意见。
“出自肺腑的语言才能触动别人 的心弦”，只有用自己的真情才能激起对方的感情共鸣 ，交谈才能取得满意的成果。
（二）、互相尊重 交谈是双方思想、感情的交流，是双向的活动。
交谈双 方无论地位高低，年纪大小，在人格上都是平等的。
要尽 量使交谈围绕主题进行，不要妄尊自大，忽略对方的存在 ，尽量使用礼貌用语，谈到自己要谦虚，谈到对方要尊重 。
恰当使用敬语和自谦的语言，可以显示个人的修养，风 度和礼貌，有助于交谈的成功。

二、 交谈的技巧 （一）、语言 在语言方面，要求文明、礼貌、准确。
作为有文化，有知识，有教养的现代人， 在交谈中一定要使用文