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礼仪文书的的行文要求
礼仪文书因目的、用途不同,行文中有特定要求,要注意做好以下几点:
一、礼仪文书发送对象不同,说话的语气也应有区别。对上级、长辈要尊重、严谨;对平级、平辈要诚恳、谦和;对下级、晚辈要和气、亲切。总之,用词不能混淆,要掌握分寸。如在称谓方面,对自己的亲属及老师不宜使用职务、职业称谓或一般尊称,如称舅父为“××主任”,称表姐为“××女士”,称老师“××同志”,给人感情疏远的感觉,也容易引起对方的不快。对同事或一般社交关系的人,才用职务、职业称谓或一般尊称。相反,如用昵称或戏称,就可能引起对方反感。
二、语言准确、得体
礼仪文书篇幅简短,语言要准确、简明,尤其像请柬、贺电、鸣谢启事、自荐书等,更要求措词准确,言简意明。除此以外,还要求要求语言得体,使人愿意听,乐于接受。欢迎词、欢送词、答谢词、贺信等,尤其要求语言要恰到好处,有较强的分寸感。
三、感情真挚
礼仪文书的对象是“人”。而“人”的交往,没有感情是不成功的。欢迎词、欢送词、答话词、贺词以及慰问信、慰问电等,要求深怀感情,以情动人,让人体会到致词人的真情实意,才能收到成功的效果,如果容不得冷漠、平淡,甚至像写命令、指示、决定、通知那样写礼仪文书,就会事与愿违。至于“悼词”、“碑文”等文书,就更要求语言具有浓郁的感情色彩了。
四、使用有生命力的习惯语体
礼仪文书中有些词语已经淘汰,如对长辈用的“尊前”、“尊右”,对老师用“函文”、“坛席”,对平辈用“台启”、“台右”等,现在除某些特殊场合外,这些词语一般不用了。但是,另外一些词语还有生命力,如称男士为“阁下”、“先生”;称女性为“女士”、“小姐”、“夫人”等。一些祝颂语,如“祝——俪安”(对夫妇俩),“此颂——教祺”(对教师),“敬祝——春僖”(春节),“并祝——
暑安”等。这些词语,在礼仪文书中还常常用到。
五、及时、迅速
绝大多数的礼仪文书,都要求写作及时、迅速,如果误了时限,辛辛苦苦写出来的东西,就会变成一张废纸。如婚贺、祝寿、欢送、讣告等文书,过了时,作用不但会大打折扣,有时还会成为笑话。
——摘自范照明、谢玲《礼仪文书写作》(华南理工大学出版社2000年9月版)
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