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房地产销售人员培训宝典好资料

房地产销售人员培训宝典 二零零三年十月 目 录 ◆销售人员忠诚度培训 ◆销售人员房地产理论知识培训 ◆销售人员日常行为举止规范准则 ◆销售人员案场规章制度 ◆销售人员日常接待流程培训（图表及详细接待流程、注意事项） ◆销售人员应对技巧培训 ◆销售人员实战销售技巧培训 Ⅰ（入门篇） ◆销售人员实战销售技巧培训 Ⅱ（进阶篇） ◆销讲说词（答客问）提纲 ◆销售人员日常工作表格 销售人员忠诚度培训“四字箴言” 营销，是一门艺术，是一门科学，入门容易，得道难，提升更难，要靠长期的修炼、长期的积累、长 期的应用。
做营销同道在一起交流，都说现在市场难做、生意难做，确实是难。
难在哪里？有的说，没有资金 投入；有的说，没有客户资源；也有的说，没有专业知识等！这些固然重要，但本人认为，要做好 市场、做好营销，最重要最重要的是要永记“4字箴言”：“诚、信、义、苦。
” 前3个字是做人“三字经”，学会做人，做好人；后一个字是学会做事，做好事。
在中国做营销，本人认为是4分管理6分做人。
过去，有专家提出3分管理7分做人；现在，各行各业 的营销管理都在不断加强力度，故本人提出4分管理6分做人。
怎样做人？3个字：“诚、信、义”。
（一） 诚。
本人要求招聘营销顾问，一定要处理好三大关系： l、智商与情商的关系情义；
2、能力与品行的关系品德；
3、经历与忠诚度的关系对人诚，对企业诚，对职业诚。
如果一个公司领导，只重视三大关系的前者，轻视后者，那是十分危险的。
在2000年原公司有个 销售个案招聘了一个销售顾问，智力、能力、经历都很好，但客户评价情商、品德、忠诚度不行， 后来这个销售顾问做了半年就跳槽了。
据了解，是个跳槽专业户，每个公司只做一年半载，这样 留下不同程度的后遗症，客服档案混乱，报表数字错乱等。
对招聘营销顾问，本人认为既有智商、 能力、经历、又有情商、品德、忠诚度，这是最理想的，如果只有前者无后者，宁可舍之； 做生意的