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房地产项目现场销售过程与应对技巧

房地产项目现场销售过程与应对技巧-销售技巧-营销技巧 招式C:循序渐迸
一、销售员应有的心态 任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程，只要敢正视暂时的失败和挫折，并 善于从中吸取经验教训，那么成功终会向你招手。

1、信心的建立 强记楼盘资料 熟练掌握楼盘资料，自然可以对答如流，增强顾客对销售员的信任，同时销售员的自我信心亦相应增强。
方法:克服自卑心态的“百分比定律”。
a，假定每位顾客都会成交 销售员要对每一个到来的顾客假定都会购买，使自己形成一种条件反射，积极地去销售，从而增大成功率， 使销售员具有成功感而信心倍增。
B，配合专业形象 人靠衣装，好的形象能拉近人与人之间的距离，便于双方的沟通。
自我感觉良好，自然信心亦会增加，自我 发挥亦会良好。

2、正确的心态 a，衡量得失 销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情，例如，派发宣传单时，遇上拒接的情况，销售员应正 确对待该行业的工作，在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失，反而增长了见识，学会在逆境中调整心 态。
B，正确对待被人拒绝 被拒绝是很普遍的，但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽当顾客只借口拒绝，并不是没有回旋的余地，那就 表明还有机会，销售员不要轻易放弃，过一段时间可以再跟进。
　　　　　　　　　　　　　　　　
3、面对客户的心态及态度　　　　　　　　　　　　　　　　　 a，从客户的立场出发　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 “为什么这位顾客要听我的推销演说?"所有的推销是针对客户的需要不是你的喜好。
销售员要先了解客人的 目的，明确自己的销售目的：令客人落定，清楚自己的出发点，并对症下药。
结合顾客的情况，介绍他所需， 迎合客人的心态，拉近双方的距离。
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