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质量体系文件的编制原则
内容提要 本文从使文件能具有动态的高增值要求出发,提出在质量体系文件编制时应遵循的原理和原则及注意事项,保证质量目标的实现。
关键词 质量体系文件 原则 编制
1 概念
在实施ISO9000的质量管理中,质量体系文件是对质量体系的开发和设计的体现,它是企业质量活动的法规,是各级管理人员和全体员工都应遵守的工作规范。ISO9000-1中阐述文件的作用时,着重指出“编写和使用文件是具有动态的高增值的活动”。为了实现高增值的目标,需要开发和创造性劳动,需要在文件的编制时遵从一些重要的原理和原则。
2 质量体系文件编写原则
2.1 符合性
质量体系文件必须做到以下两个符合性:
(1)符合企业的质量方针和目标;
(2)符合所选质量保证模式标准的要求。
这两个符合性,也是质量体系认证的基本要求。
2.2 确定性
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